王祎柯 陕西中医药大学附属医院
一、办公自动化环境所谓办公自动化也就是借助计算机技术以及设备结合数字信息和办公过程，让信息得到有效的传递和储存，加速医院中的信息流动，加快办公流程，让医院办公程序得到缩减。办公自动化能够有效提高办公效率，让协同办公的能力有所提升，还能让以往的管理模式得到转变，有效的实现决策效能。办公自动化得到实现需要计算机强大的信息处理能力的辅助，应用计算机技术能够让办公模式从传统的手动形式转变为数字化模式以及信息化模式。办公自动化让办公实现无纸化办公，能够加速信息流动，让信息得到更加灵活简洁的储存。
二、医院档案管理自动化存在的问题(一)缺少信息化档案管理制度目前，很多医院档案管理仍然处于初始阶段，在硬件设施和软件设施都存在比较严重的缺乏问题，对于电子档案的保证还比较缺乏，若电子档案被泄露，将会造成患者隐私出现泄露，给患者的生活带来一定困扰。
(二)缺少专业档案管理人才目前的档案管理系统比较落后，软件的操作系统还没有进行及时更新。在档案管理工作中，很多工作人员缺少专业的自动化管理知识，医院内也不具备完善的培训体系，导致档案管理工作人员在工作过程中得不到提升，限制了医院档案管理工作质量的提升。
(三)缺乏专业的办公系统目前办公自动化正处于发展阶段，各个自动化办公系统还不够完善，开发团队水平高低不一，这样的情况导致系统软件和医院实际需要存在一定的差距，自动化办公系统也缺少一个电子档案管理的子系统。
三、办公自动化环境下医院档案管理的必要性和可行性分析(一)医院档案管理的必要性医院档案管理有利于推动医院工作的顺利开展。在科学技术不断进步的条件下，医院开始了自动化办公，对医院档案的管理也开始实施自动化模式。医院档案管理实施自动化管理模式十分必要，首先能够提升医院档案的安全性。医院档案受到外部环境的影响很容易就出现损坏，如在潮湿环境中，纸质医院档案很容易就出现发霉等问题。温度、自然灾害都有可能会造成医院档案受到损伤，导致医院档案使用寿命有所缩短。纸质的医院档案在长时间保存之后，可能会影响到医院档案文件的完整性。但是这样的问题在电子档案上就不存在，电子档案能够经过长时间的保存，不容易受到外界环境的影响[1]。
(二)医院档案管理的可行性在科学技术不断发展的背景下，越来越多功能强大的档案管理系统被开发出来，提供了更加实用的功能。随着管理系统功能的不断完善，需要更加先进的科学技术为办公自动化提供支持。医院需要积极引进先进人才，来适应办公自动化的环境，同时也需要重视医院人才的培训工作，需要能够不断提高自动化业务的水平，能够为医院办公自动化提供充足的支持。
(三)医院档案管理自动化的有效措施1.制定管理标准
在办公自动化环境中，医院档案工作需要具备管理标准的约束，对医院档案的管理工作需要明确其工作流程，包含档案整理、档案收集、档案保存、档案统计以及档案检索[2]，在这样系统化的工作流程下才能让档案管理的标准得到确认，推动档案管理标准的制定和执行。医院档案管理的标准还需要和国家的标准相吻合。
2.组建高素质的管理队伍
医院在组建档案管理队伍的时候，必须要提高对管理人员的要求，在招聘工作中，提高招聘标准，让医院能够凭借良好的档案管理提高运转效率。对于医院自身的档案管理工作人员，医院需要展开系统的培训工作，为管理人员提供学习平台，让管理人员的综合素质得到保证，以建设自动化办公环境。例如：医院在内网上开设学习板块，将培训视频上传到网站上，管理人员需要经常观看视频在视频下方打卡记录，将培训学习纳入进医院的考核体系中。
3.加强基础设施建设
在医院中进行档案自动化管理需要得到良好基础设施的支持，医院需要加强对基础设施建设的资金，为档案管理工作配置一些相应的软件和硬件设施。档案管理最为基础的设施就是计算机，计算机是医院工作开展的基础，在医院档案管理工作中配置性能优良的计算机，能够节省工作人员储存管理档案的时间，提高工作人员的效率。医院需要加强软件建设，需要积极借鉴其他企业、医院以及组织的管理系统，积极引进功能强大的管理系统，为管理人员提供良好的工作工具。
4.完善档案管理系统
在自动化档案管理模式中，档案管理系统起到重要作用，只有具备自动化办公系统，才能保证办公自动化的实现。要想完善档案管理系统，需要加强办公自动化系统的资金投入。在办公自动化环境中，建设相应的自动系统，是保证电子文件被有效实用和储存的基础。
四、结论综上所述，在办公自动化环境下，本文先是分析了医院档案管理自动化存在的问题，主要包括缺少信息化档案管理制度、缺少专业档案管理人才、缺乏专业的办公系统。然后进行了医院档案自动化管理的必要性以及可行性分析，提出了医院档案管理自动化的有效措施，需要制定管理标准，组建高素质的管理队伍，加强基础设施建设，完善档案管理系统。
