蒋旺喜
(杭州师范大学 信息中心,浙江 杭州 311121)
0 引 言浙委改发〔2021〕2 号文件“浙江省数字化改革总体方案”提出数字化改革是现代化的内在要求,也是全面贯彻新发展理念、推进以人为核心的现代化的必由之路。从改革特征看,要把握五个关键词,分别是:一体化、全方位、制度重塑、数字赋能和现代化。本课题以此文件为指导思想,把握五个关键词。
一体化,平台用户分为校教职工俱乐部管理员、各俱乐部负责人及秘书和教职工,平台面向全校所有俱乐部。全方位,平台可实现个性化俱乐部管理、俱乐部会员管理、俱乐部信息管理、个性化俱乐部电子会员证、二维码扫码签到、人脸识别签到等功能。制度重塑,取消原先卡片式会员证,采用电子会员证;取消纸质签到,采用二维码签到。数字赋能,校工会通过平台能每个俱乐部的会员人数及俱乐部成员参与活动情况,便宜校工会对俱乐部的管理。现代化,推动校俱乐部以教职工为核心的信息化建设。
1 研究问题与意义1.1 研究问题根据访谈和问卷调查结果,传统高校教职工俱乐部管理存在的问题主要有以下几点,一是俱乐部会员信息管理混乱,工会管理人员连俱乐部会员人数都无法掌握;二是俱乐部会员活动参与度统计困难且易出错,活动签到按签到表签字签到,经常出现代签和漏签现象,年底统计时按照签到表进行统计,给管理人员带来的工作量很大,而且时间长了签到表会出现丢失现象;三是活动签到管理烦琐且效率很低,特别会员人数多的俱乐部,有几百人甚至上千人,签到表厚厚一叠,签到效率很低。
1.2 研究意义与价值高校教职工俱乐部数智管理平台以全校教职工为核心,简化教职工操作并提供信息推送服务,推动高校教职工俱乐部管理的信息化建设。帮助高校工会管理人员及俱乐部管理人员实时掌握俱乐部会员信息及会员活动参与情况,同时提升俱乐部会员在活动签到时的签到效率。高校教职工俱乐部管理平台的使用,实现了工会管理的信息化,进而使工会管理工作更加规范化、科学化。
2 研究现状2.1 国内研究现状检索关键词为“高校教职工俱乐部管理”,模糊检索出144 篇文献,精确检索出2 篇文献。这144 篇中学术类的文献,期刊6 篇、学位论文2 篇、会议论文1 篇,共9 篇。仔细阅读这些文献,并未发现研究建设全校教职工俱乐部管理平台的文献。
检索关键词为“高校俱乐部”,模糊检索出8 479 篇,精确检索307 篇。从每年发表的期刊文献数量上分析,发表的数量呈上升趋势,如图1所示。可以看出,高校越来越注重高校俱乐部的建设。
图1 高校俱乐部期刊文献趋势曲线
2.2 前期成果课题组目前以对俱乐部管理人员、工会管理人员、俱乐部会员及非会员教职工进行了访谈和问卷调查,结合高校教职工俱乐部的实际工作情况,分析出了高校教职工俱乐部管理工作存在的挑战和高校教职工俱乐部数智管理平台业务功能需求。由此提升高校教职工俱乐部管理的工作质量和效率,助力高校建设。目前,平台开发已基本完成,部分功能开始测试使用。系统相关功能截图如图2、图3所示。
图2 俱乐部管理系统管理页面截图
图3 俱乐部电子会员证截图
3 平台设计3.1 平台总体架构设计平台用户包含工会管理员、俱乐部管理员和教职工,为了方便用户使用,整个平台采用PC 端与移动端相结合模式,关于俱乐部会员的页面采用移动端设计,关于管理人员页面采用PC 端设计。平台用户直接同步校工会会员信息数据,无须建用户基本信息表。平台对接学校统一身份认证平台,平台无须再建一套用户密码,教职工通过统一身份认证登录即可进入该平台。平台通过校消息中心推送消息,利用帆软工具进行数据统计分析。平台总体架构设计如图4所示。
图4 平台总体架构设计图
3.2 平台功能设计平台主要包括俱乐部信息管理、俱乐部会员管理、俱乐部活动管理、俱乐部签到管理和数据统计分析等功能模块。俱乐部信息管理包括俱乐部基本信息管理、LOGO 更新、负责人及秘书更新。俱乐部会员管理包括入会申请、入会审核、会员信息导出、会员信息删除。俱乐部活动管理包含活动发布、活动签到。数据统计分析包含俱乐部人数统计分析、俱乐部会员参与度统计分析。平台功能架构设计如图5所示。
图5 功能架构设计图
3.2.1 俱乐部信息管理功能设计
俱乐部由工会管理员来创建,并维护俱乐部的基本信息,主要包括俱乐部中文名称、俱乐部英文名称、俱乐部负责人、俱乐部秘书和创办年份等。为了实现俱乐部电子会员证的个性化,俱乐部的负责人或秘书可以在平台上传俱乐部的LOGO 及会员证的背景图。
3.2.2 俱乐部会员管理
会员管理采用移动端、PC 端混合模式,以教职工为核心,涉及会员的页面在移动端显示设计;俱乐部管理人员主要在PC 端操作,涉及审核的页面可在移动端操作。会员提交申请后同时给俱乐部秘书推送入会审核消息,俱乐部秘书打开消息即可进入审核页面。俱乐部电子会员证申请流程如图6所示。
图6 俱乐部电子会员证申请
3.2.3 俱乐部活动管理
俱乐部活动管理是本平台的核心业务模块,其功能主要包括活动发布、活动二维码生成、活动报名、活动签到、活动签到统计和活动大数据分析。一种通过手机扫描二维码完成签到的方式已在活动、考勤、培训、会议等各种场景下广泛应用,其相对于传统的签到考勤方式明显更方便、高效且易于管理。活动发布时可指定活动负责人,该负责人可查看该活动信息、活动报名情况、打印活动签到二维码、查看下载活动签到人员列表。为了方便管理,活动发布之后生成一个活动二维码,并且此二维码图形始终保持不变,一码一活动。
活动报名通过扫描活动二维码进行报名,活动发布时如果设置报名人数限制,当报名人数超过该值则告知报名人数已满。活动签到采取现场扫码签到方式,活动负责人可以把活动签到码打印出来或在手机端打开活动签到码让报名人扫码签到。
每个活动有个简单数据统计,统计活动的报名人数、签到人数及报到率。活动大数据分析主要统计每年俱乐部活动组织情况,包括活动总体情况、各个俱乐部组织活动情况、活动参与人数排行、活动报到率排行等。
3.3 开发框架MVC 框架强制性地使应用程序的输入、处理和输出分开。使用MVC 应用程序被分成三个核心部件:模型、视图、控制器。它们各自处理自己的任务。它具有耦合性低、重用性高、部署快、生命周期成本低和可维护性高等特点。MVC 开发框架如图7所示。
图7 MVC 开发框架图
4 关键技术关键技术是一个系统的核心,也是系统的价值所在。本平台的关键技术主要分为三大项,分别是二维码技术、二维码解码技术以及大数据分析。
4.1 二维码技术QR 二维码能储存更多资料信息,并且具有信息读取快速的特征,当下已演变成应用十分广泛的二维码技术类型。二维码在平台中的使用非常之多,如会员二维码、活动二维码、签到二维码等。二维码种类包含静态二维码和动态二维码,其中活动二维码和签到二维码采用的是静态二维码,电子会员证上的二维码采用的动态二维码。关键技术是动态二维码,目的是防止俱乐部会员使用照片刷码签到。
4.2 二维码解码技术目前,关于二维码解码技术主要有两个原则:其一是像素密度的模块识别,其二是关键像素的模块识别。为了方便俱乐部会员签到,对接市场上主流的二维码解码器,会员把出自己的电子会员证的二维码让扫码器扫一下码即可完成签到。
4.3 大数据分析大数据分析是指对规模巨大的数据进行分析,挖掘数据的有利信息并加以有效利用,将数据的深层价值体现出来。我们的平台利用帆软报表工具完成平台的数据统计分析。统计分析的服务对象分别是俱乐部负责人和工会管理人员。俱乐部负责人通过统计分析可直观看出会员活动参加情况,可作为会员考核数据。而工会管理人员通过大数据统计分析可实时掌握各个俱乐部会员人数、俱乐部组织活动次数等等。
4.4 人脸识别技术人脸识别签到不仅避免了传统手动签到、刷卡签到的种种弊端,更将签到转变为秒级签到、自动化统计数据,可快速单人或多人签到。本系统根据俱乐部的实际情况设置人脸识别签到,如游泳俱乐部是固定场所且入口只有一个,在入口安装人脸识别机进行人脸识别签到。俱乐部活动场所不固定不宜采用人脸识别签到。
5 结 论通过访谈及问卷调查形式,总结出传统教职工俱乐部管理上存在的问题,分析了教职工俱乐部数智管理平台的业务功能需求,设计了平台的功能框架,并对平台关键技术进行了阐述。本研究为今后高校教职工俱乐部数智管理平台的建设与应用提供基础支撑。
本课题研究高校教职工俱乐部一体化管理,并开发一体化教职工俱乐部数智管理平台,响应省数字化改革,对高校教职工俱乐部信息化建设提供一些参考。