关于 Zynga 最新财报：亮眼成绩与投资者担忧
与许多游戏发行商不同，Zynga 最近一季度的财务报告达到了所有市场预期，并且实现了创纪录的业绩——无论是收入还是利润都同比增长，尽管面对2020年疫情爆发第一个完整季度的高基数比较。
然而，披露后第二天，公司的股价在大量交易中下跌了18%，至今尚未完全恢复。那么，投资者在财报中听到了什么让他们感到不满呢？
财报亮点与市场反应
Matt Bromberg表示，投资者可能对公司承认在季度末出现的一些“波动”感到失望。这主要归因于疫情限制逐步放宽后，部分用户流失，以及苹果近期隐私政策变动对用户获取成本的影响——新政策要求用户必须主动选择允许应用追踪其行为。
在接受《GamesIndustry.biz》采访时，Zynga 首席运营官 Matt Bromberg 说明，公司并不认为这些短期的变化会持续影响业绩。他强调公司仍预计全年收入将同比增长38%。
未来增长展望
Bromberg 说：“在第三季度初，我们发现新加入的玩家行为与之前不同，表现出一些软化。但是这些趋势会随着时间逐步恢复正常。整体来看，无论是我们公司还是整个移动游戏行业，都有望实现显著增长。”
他补充道：“我们相信，无论短期局部波动如何，行业的长期趋势依然向好。我们的目标是，公司的表现将远超疫情前的水平，即使这个季度内部略显动荡。”
成本节省与办公策略调整
受疫情影响，Zynga 也在成本控制方面取得一些成效。公司宣布将开始对旧金山总部进行分租，以降低办公成本。
Bromberg 表示：“继续持有那块空间对我们来说意义不大，成本太高，面积也远超实际需要。”
虽然总部将完全放弃，但公司在旧金山还有一些较小的办公地点，将根据新的办公模式作出调整。
灵活的办公模式
Bromberg 解释：“我们预计未来回归办公室的方式会非常不同。我们支持混合办公，通常每周最多工作两到三天，结合远程和现场团队会议。我们正在逐步减少对每人固定工位的依赖，空间需求将大幅降低。”
他强调，这一方案受到各团队反馈的“H重视”。
面对苹果隐私政策的挑战与未来布局
尽管对新冠疫情的担忧逐渐减少，但对苹果隐私政策维持不变的担忧仍在增加。为了应对这一变化，Zynga 选择减少用户获取支出，以确保投资回报率，但这一策略的长期可持续性尚待观察。
Bromberg 相信，用户获取成本的上涨只是暂时的，不代表行业的长期趋势。“苹果隐私政策的影响比预期更为缓慢，但我们相信，随着时间推移，局面会逐步恢复正常。”
他还强调，公司正大量投入广告和数据技术，尤其是完成对 Chartboost 收购，加强自主第一方网络的开发，减少对第三方平台的依赖——这是公司未来的一大战略重点。
关于系列游戏的最新动态
虽然这部分未在财报中详细提及，但我们仍关心 Zynga 的Merge系列是否出现了下滑。据悉，该系列目前面临一定的挑战，游戏热度略有减退。
公司目前正试图重新激发Merge系列的活力，期待能重新夺回玩家的喜爱。未来，Zynga将在内容创新和市场推广方面持续努力，以期恢复系列的光彩。
常见问题解答（FAQ）
Q: Zynga 如何应对苹果隐私政策对用户获取的影响？
A: Zynga 通过降低用户获取成本、加大广告与数据技术投入，以及收购Chartboost来增强自主运行的能力，从而减少对第三方平台的依赖。这些措施旨在适应政策变化，保持增长势头。
Q: Zynga的办公和公司架构未来会有何调整？
A: 公司将采取混合办公模式，减少对固定工位的依赖，更多采用远程办公和灵活的办公室使用方式。这一变化得到各部门反馈的支持，有助于降低办公成本并提升工作效率。
Merge Games 近期表现与未来规划
近年来，Merge Dragons 和 Merge Magic 在公司营收和订单方面表现突出，帮助公司实现了多个季度的最佳业绩。然而，在此过程中，也导致公司出现了巨额亏损，原因在于2018年收购 Merge 制作公司 Gram Games 时，为之支付的负激励成本（contingent consideration expenses）大幅增加，这一部分费用是由于这两款游戏出乎意料的出色表现触发的。
新游戏开发的进展
据悉，Merge 团队目前正在开发一些令人期待的新游戏。其中一款是一款以海盗为主题的游戏，团队对此充满了激情和期待。对此，业内人士指出，避免系列游戏一旦失去效益就开始逐步下滑尤为关键。因此，未来公司的策略是推动 Merge Dragons 和 Merge Magic 重回增长轨道，或者通过推出全新作品重新激活 Merge 品牌，就像 Zynga 计划推出 Farmville 3 一样。
双管齐下的策略
对此，公司的高管 Bromberg 表示：“我们正在同时推进两个方向。首先是持续投资并创新游戏内容。我们将引入全新的功能集和强烈的节奏以丰富 Merge 系列，并加快开发速度。”同时，他也提到：“Merge 团队还在研发一些令人兴奋的新游戏，尤其是一款海盗主题的游戏，我们对此非常期待。”
公司现有经典游戏表现强劲
像 Words With Friends 和 Zynga Poker 这样长期运营的游戏，近年来也创下了多年来的最佳季度业绩。Bromberg 认为，Merge Magic 和 Merge Dragons 在某些方面更像这些游戏，而非不同类型的作品。
持续投资的关键
“无论是 Zynga Poker 还是 Words With Friends，在其十余年的运营中都经历过低迷期，但它们也在后期迎来了巨大增长。” Bromberg 表示，“关键在于持续投资核心体验，因为这能吸引玩家不断回归，这也是维护在线服务的关键。”
常见问答
Q: Merge 系列未来会有哪些新游戏发布？
A: 目前，团队正专注于几款新游戏的开发，包括一款海盗主题的游戏，以及其他创新项目，具体发行时间尚未公布，但公司对未来充满信心。
Q: 现有的 Merge 游戏未来有什么升级计划？
A: 公司计划在现有 Merge Dragons 和 Merge Magic 中引入新功能和内容，以增强游戏体验，加快开发进度，确保游戏持续吸引玩家并带来良好表现。
