关于Pragma平台：一家专注于多人游戏后台引擎的科技公司
简介
《最佳工作地点奖》不仅仅关注游戏开发者。在我们的2021年美国展会上，获奖者包括开发商、公共关系机构和发行商。此次还展示了Pragma平台，一家负责多人游戏后台引擎的科技公司。
我们有幸采访了公司创始人兼CEO陈恩（Eden Chen），了解为何这家公司赢得了员工的一致好评。
Pragma平台：你们是做什么的？
Pragma是一款支持多人游戏和社交功能的后台引擎。 Chris（Cobb）和我在考虑自己开发游戏时受到启发，意识到随着越来越多的游戏变得生动且持续运营，后台系统变得愈发复杂，而帮助开发工作的平台工具却没有同步发展。
因此，我们创建了Pragma，旨在为开发者提供完整的可扩展性、可视化和可持续性。我们的平台由五个相互连接的应用组成：账号与社交、支付、玩家数据、遥测（Telemetry）和游戏循环（Game Loop）。
为什么你们被认为是美国最好的工作场所之一？
我们采取的远不同于传统游戏行业的方法。我们坚信，只要招聘优秀的人才，建立以长期思考为核心的文化，就可以用较小的团队实现巨大影响，打造出色的产品，而无需加班。
这使我们能够提供行业顶尖的薪酬，设定合理的截止日期和项目范围，专注于长期合作的团队，而不依赖“孤胆英雄”式的个人表现。
陈恩，Pragma平台CEO
你们作为雇主的独特之处，以及你们是如何保持的？
我们采用极限编程（Extreme Programming）方法，包括全面测试覆盖、配对编程等。这符合我们的核心价值观，比如构建长寿团队和长远思考。
每位开发者每天至少与另一位开发者合作大部分时间。这有助于我们保持工作时间的健康，打造持续协作的文化，也让不适应这样工作方式的人自然退出。这远比只顾赶项目或不写测试的做法更为有益和可持续。
我们团队主要由后台工程师组成，这在游戏行业中也很独特。后台工程师在Pragma中是“英雄”，因为我们的产品本身就是后台引擎，而在许多工作室中，他们通常是辅助角色。
如何应对员工满意度的最大挑战？
我们是完全远程的公司，这主要源于员工对灵活性的需求。远程工作带来建立凝聚力和关系文化的挑战。大部分员工都因为喜欢共事的人而感到满足，但我们必须额外努力，为没有在同一个办公室工作带来的不便创造机会。例如，随着疫情减缓和疫苗普及，我们会定期举办线上聚会和年度团建活动。
陈恩还表示：“我们不见得会看到成功的游戏创始人更多地投资于年轻人，传递正向影响，也希望公司可以利用平台行善。”
COVID-19带来的影响及应对措施
疫情对我个人及团队带来了巨大压力，小伙伴们很难找到倾诉的出口。此外，行业内的优异表现带来的内疚感也令人困扰，例如，长假后大家在Discord频道里没有话题只是在看Netflix，同时我们还在努力募资、洽谈工作室，面对世界的动荡。
行业中哪些方面需要改善？你们如何做？
游戏行业像许多行业一样，充满热情，员工也很多是出于兴趣选择职业。这也导致一些奇特的矛盾，比如公司是否利用员工的热情，或在工作中追求过度的效率。我们致力于建立更健康、更有意义的工作环境，强调长远发展和团队合作，减少加班，并重视员工的个人成长和心理健康。
常见问答（FAQ）
Q1：Pragma平台的核心技术优势有哪些？
A：Pragma提供高度的扩展性、可视化和可持续性，支持多应用的互联互通，为开发者打造完整的后台解决方案，简化复杂系统的管理与维护。
Q2：Pragma在招聘方面注重哪些价值观？
A：我们重视团队合作、长远思维和技术实力，尤其偏爱热爱技术、善于沟通且愿意持续学习的优秀工程师。
公司文化与行业现状
对待员工的公平性
我们试图通过采取一些措施来改善行业内的不公平现象，例如在我们的手册中公布所有薪资等级，让每个人都清楚自己的位置，避免由于对员工的不公平对待，如薪酬偏低或强制加班而引发的不满。这体现了我们对员工的尊重与关怀。
行业的使命感不足
出于某些原因，游戏行业常常未能在各方面充分关注使命与责任。我们没有看到成功的游戏创始人积极投资于年轻一代，并传递经验；也没有看到企业充分利用平台影响公众、引导社会向善。
行业责任与未来方向
利用游戏引导社会变革
我们拥有巨大的机会通过产品行动提升公众对社会问题和非营利组织的认识，比如鼓励玩家在微交易时选择“合并支付”功能，从而支持公益事业。同时，我们也关注社交媒体上的偏见与毒性，探讨游戏行业能采取哪些措施塑造更健康、充满活力的网络社区。我们的核心热情在于社会层面，致力于通过工具减少毒性、鼓励公平竞争和促进健康的社交互动。
新举措与公司规划
未来，我们打算引入多项新举措。我们充分意识到游戏行业存在的多样性不足，并承认这是行业问题的一部分。作为一个小型企业，我们希望优先推动多样性，因为这是正确的事情，同时也能帮助我们创造更优质的产品。我们主要通过培养多元化的人才渠道实现这一目标。
此外，我们也非常期待每季度和年度的团队郊游活动。在经历了长时间的隔离后，面对面交流变得尤为重要和令人兴奋。
公司荣誉与展望
请关注2021年美国行业奖（GamesIndustry.biz Best Places To Work Awards）中的Pragma Platform，了解我们作为“最佳工作场所”中的表现：
常见问答（FAQ）
Q: 你们公司如何促进多样性和包容性？
A: 我们优先从多元化的人才渠道招聘，确保团队中有不同背景、观点的成员。我们相信多样性能带来更创新的产品，也能创造更加公平和包容的工作环境。
Q: 你们如何利用游戏影响社会公益？
A: 我们计划在游戏中加入支持公益的机制，比如用户可以选择“合并支付”功能，将部分微交易收益捐赠给慈善组织。同时，我们也关注通过游戏平台引导积极的社会互动和减少网络毒性。
