疫情加速远程工作的兴起与挑战
在疫情期间，包括游戏行业在内的众多行业被迫采用远程办公以维持运营。随着全球逐步恢复实体办公空间，远程工作的未来变得充满不确定性。
虽然远程工作带来了诸多好处，但持续实行远程工作也给一些游戏企业带来了挑战。在2022年的游戏教育峰会上，行业嘉宾们探讨了远程工作的演变，以及其长期保留的利弊。
行业专家观点：远程工作的利与弊
嘉宾讨论与多样化观点
此次讨论由Amiqus商务经理Liz Prince主持，参与嘉宾包括Media Molecule的产品主管Jess Gaskell、Bulkhead Interactive的CEO Joe Brammer，以及法尔茅斯大学的高阶讲师Brian Macdonald。
Prince询问疫情如何改变雇主的需求，并指出许多工作室未来考虑采用弹性混合模式。
Macdonald强调，远程工作在人员留存方面是一个有用的工具，但并非所有人都能高效远程工作。他指出：
“每个人的情况都不同，比如我可以在家保持良好的工作和生活的平衡，但学生和父母就不一定。”
“人们需要有 separar thuis 和工作生活的选项，你也需要理解同事们的具体情况和需求。”
远程工作带来的新机遇与挑战
Gaskell分享了远程工作为工作室带来的新视角，她表示：“远程工作让我开始考虑一些我之前未曾关注的事项，比如工作场所的人际互动。”她同时提到，目前正与Media Molecule合作，研究公司和员工对远程工作的具体需求，力求在工作技能和弹性方面做出调整。
Brammer表示，他个人偏好远程工作，但也指出其存在不足，反对完全认为远程优于实体办公的观点。他说：
“我讨厌有人说远程工作更好。虽然我个人喜欢，但问题依然存在。我们团队有100人，远程使得工作节奏变慢、会议增多，但这并不意味着不能继续。”
他还提到，远程工作让公司拥有了与其他竞争者同样的招聘能力，这是一个积极的变化。
远程工作影响下的团队协作与教育
自然互动的减少与新的交流方式
Gaskell补充说，远程工作促使公司反思传统的行动和人际互动方式。例如，在办公室内自然发生的合伙学习、午餐交流在远程环境下难以实现，这需要有意识地去弥补。
Macdonald从学术角度说明，远程和混合学习对学生是有益的，提供了“异步获取资料”的便利，但也带来了时间分散的挑战。教师难以随时满足所有学生的学习需求，他建议：“我们应设定对话的时间窗口，建立沟通边界，比如回复邮件的时间限制。”
软技能缺失与专业化不足
Brammer指出，学生从远程学习转入实际游戏工作岗位时，容易失去一些软技能。他还评价当前游戏专业学历的专业化不足，许多毕业生掌握了多方面技能，但缺乏专注。他说：
“热情是有的，如果学生能专注于一项技能会更好。”
远程工作的未来：多元化与包容性
嘉宾们讨论了如何让学生更好融入游戏行业，以及如何吸引更多不同背景的人才。远程工作促进了毕业生和求职者的多样化，也使得远程大学课程成为可能。Macdonald补充道：
“我们在进行线上游戏开发和用户体验设计课程，为不同人群提供学习机会。”
常见问题解答（FAQ）
Q: 远程工作对游戏行业的创新有何影响？
A: 远程工作打破了地域限制，为更多创意交流提供了平台，同时也带来了沟通效率和团队凝聚力的挑战。合理利用远程技术，可以促进创新和多样性。
Q: 游戏开发行业未来是否会继续采用远程工作？
A: 许多公司认为灵活的混合办公模式是未来趋势，能够兼顾团队合作与个人效率。具体采用何种模式仍会根据公司文化和项目需求调整。
游戏开发与远程工作：新趋势与挑战
随着远程工作的普及，游戏行业正迎来一系列新的机遇与挑战。一方面，远程学习课程能吸引来自全国乃至全球的学员，为不同背景的人提供了进入游戏开发的途径。另一方面，远程团队的管理和沟通也变得更加复杂，影响人员的留存率。
远程学习的广泛影响
据某业内人士介绍，“远程学习让课程面向全国，为各种不同背景的人提供了参与的机会，甚至可能吸引一些之前根本没有考虑进入游戏开发行业的人。” 这是远程方式带来的最大优势之一，打破了地域限制，让更多有志于游戏行业的人有机会学习和实践。
留存率与公司文化的挑战
然而，远程工作的推行也带来了管理上的难题。即使招聘到了合适的人才，如何留住他们成为游戏公司面临的核心问题之一。远程沟通不畅时常导致团队成员的流失。公司规模越大，文化管理越困难。 在Bulkhead工作室的创始人Brammer分享了疫情期间维护公司文化的经验：
“我不想给一位22岁的程序员寄去一些Selfridges的点心。相反，我聘请了一位电子竞技职业选手，举办了一场Xbox的《守望先锋》线下比赛，并进行了抽奖。”
维护团队文化的实战经验
该工作人员强调，理解团队的需求并通过创新的方式提升归属感是保持团队凝聚力的关键。无论是通过活动还是日常管理，营造积极的公司文化都变得尤为重要。
远程与混合工作环境中的员工关怀
此外，Gaskell也就如何在远程或混合工作模式下关照员工提出建议：
“在Media Molecule，支持团队最重要的方式之一是确保沟通的连贯性。包括会议纪要的及时分发，避免Slack沟通过载，信息不被埋没，并合理使用各种工具。”
常见问答（FAQ）
Q: 远程工作的最大优势是什么？
A: 远程工作打破了地域限制，扩大了人才库，同时也为学习和培训提供了更为灵活的渠道，使不同背景的人都能参与其中。
Q: 游戏公司如何确保远程团队的有效沟通？
A: 通过制定统一的沟通流程，合理使用各种协作工具，确保会议记录的传达，以及关注团队成员的心理和工作状态，以保持信息畅通和团队凝聚力。
