摘要：中文期刊是公共图书馆馆藏体系中的重要组成部分，因其报道及时、内容广泛、连续出版的特点，更利于文献情报的传递、积累和检索。随着信息技术的飞速发展，大数据时代悄然来临，图书馆正由传统模式向复合型、智慧化转变。数字资源给传统的纸质资源带来深远的影响，中文纸质期刊的采选工作因此面临新变化与新挑战。同时，采购经费的逐年压缩和馆舍空间的日益紧张，也给公共图书馆的中文纸质期刊采选工作带来负面影响。现以中文纸质期刊采选为切入点，从“采”和“用”两个方面叙述工作的现状、分析存在的问题，并提出解决问题、完善工作的几点思考。
中文纸质期刊采选工作是公共图书馆馆藏资源建设中的一项基础性传统业务，其具有成熟的可操作体系。采选工作直接影响图书馆入藏文献的数量和质量，关系到馆藏结构是否科学合理、资源建设是否与用户需求匹配，以及资源利用效率的高低、用户服务水平的优劣。科技发展日新月异，大数据时代早已来到。数字资源具有空间占用小、损耗率低、易于共建共享等优点，其发展使图书馆传统的纸本文献资源建设受到冲击。然而，纸本文献资源仍具不可替代性，其信息来源权威可靠、著录格式规范、内容科学严谨、符合用户习惯、易于管理保存、利于知识产权保护等，是人们生活、学习和研究的重要信息资源[1]。就图书馆期刊资源建设而言，纸质期刊更是具有无法替代的优势地位。中文纸质期刊资源的更新速度仍快于数字资源，一般来说，先出版纸本再上线数字资源，纸质期刊采购周期短、更新速度快，能保证用户尽快看到最新的期次。纸质资源的完整性和稳定性仍优于数字资源，数字资源以纸质资源为基础，可全部囊括或仅部分保留资源信息，也可根据形势更新、删减或下架。现阶段，中文期刊采选人员应充分认识期刊资源建设的复杂局势，认真研究各类型的中文期刊，充分考虑用户需求、馆际资源共享等方面因素，不拘泥于已有成熟的采选办法，合理把握科学配置，以应对时代挑战、把握发展趋势、顺应时代需求。
公共图书馆中文纸质期刊采选的现状及问题
期刊发展现状
1.期刊集团化
在市场经济环境下，期刊产业经历市场竞争，规模与实力兼顾的出版机构逐渐并购小型机构，集团化模式应运而生。期刊集团化可以扩大规模、优化配置、提升实力，是期刊产业发展的必然趋势。实现期刊集团化发展有两个重要因素，一是建设品牌，二是开拓市场。期刊集团首先要建立核心期刊品牌，待核心期刊品牌成熟后，以其为延伸拓展，创建子刊，形成刊群[2]。出版机构为满足更多用户需求、提高市场份额，不断细分受众、调整期刊种类。这就导致期刊出现多版本、多系列情况。
期刊的多版本是指在一个共同题名下，形成不同版别的系列刊。一种情况是，多版化期刊的正题名和出版者相同，但在出版形式上以分刊的形式出版，如许多大学的学报。另一种情况是，同一题名期刊按频次划分版本，如上、下半月版本。多版别期刊非常常见，几乎每个版别均拥有独立发行代号。期刊的多系列化是为提高用户个性化服务，使各刊物领域逐渐细化。期刊的系列化既通过规模效应降低出版成本，又持续强化核心期刊品牌，形成正循环。目前，国内知名出版机构大多创建了期刊群，比较著名的有《读者》刊群、《知音》刊群、《时尚》刊群等[3]。刊群建设强化品牌建设，品牌建设保障集团建设。这些变化与趋势给公共图书馆的馆藏建设发展带来深远影响。
2.期刊网络化
新型信息技术不断发展且日益成熟，传统的纸质期刊受到严重冲击。纸质期刊较单一的信息表现形式无法满足日益丰富的读者需求，读者逐渐流失，发行量大幅降低。目前，我国的期刊出版业正逐步脱离纸质媒介，融合运用新型信息技术，顺应媒体发展趋势，多元化改进信息表现形式，向数字化和网络化的方向迈进[4]。
期刊的网络化就是指依托信息网络环境，将期刊的采访、编辑、印刷、发行与现代信息技术相结合，对其进行模拟化和数字化转换，进而形成一种全新的资源模式[5]。这种全新的“无纸化”模式让用户直接通过电子设备获取信息，降低了对纸质资源的阅读需求。开放存取是二十世纪八九十年代产生的一种可免费获取的新型学术信息共享出版模式。根据《布达佩斯开放获取计划》对开放存取期刊（Open Access Journals，OAJ）的定义，用户获取信息内容可以免费“个性化定制”，打破了传统纸质期刊定期出版的“时间障碍”，打破了数据库电子期刊付费阅读的“价格障碍”。OAJ的出现，有助于图书馆拓展服务领域、提高服务水平，满足各类用户需求。
面向社会开放的公共图书馆受众广泛，普通读者多以休闲娱乐为主要阅读目的，因此仍以纸质期刊为主，而部分有学术科研需求的读者大多阅读电子期刊，可以为他们订购电子期刊。用户不同，需求不同，在期刊采选工作时应有的放矢，注意配置，充分利用有限经费[6]。
3.期刊智库化
根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》相关内容，繁荣发展文化事业和文化产业已上升至国家发展层面。期刊出版行业依托国家政策扶持、坐拥自身资源优势、满足市场用户需求，其向学术化、智库化方向转型是大势所趋。智库是专门为解决社会问题和服务公共决策而产生的社会组织，其根本意义不在于空洞的数据分析和冗长的信息传递，而在于尊重事物发展规律、正视问题存在根源、遵守学术道德规范、提供高品质智慧见解[7]。
期刊智库化转型或创办智库性期刊主要有三种方式。一是传统期刊社在转型过程中建立的智库，如南风窗传媒智库、财新智库等；二是通讯社或报业集团以出版纸质或电子版期刊为主要表现形式成立的传媒智库，如《光明日报》《人民日报》等；三是学术期刊或行业类期刊开设的智库专栏进行智库化转型[8]。南风窗传媒智库成立于2015年9月，依托于影响力大、发行量大的政经类期刊《南风窗》。该智库下设公共政策研究部、决策数据研究部、国际关系与战略研究部等机构，业务涉及政府决策参考、舆情分析报告、南风窗指数排行榜并承接定制出版项目。经过多年摸索累积，南风窗传媒智库已成为广州市重点扶持的新型智库之一。光明日报社于2014年12月专门开辟理论周刊《智库》版，是率先尝试智库化的主流媒体之一。2015年5月成立智库研究与发布中心，召集专家团队，组织开展调研活动，整合各方优势资源，推出一系列优秀成果。
在信息化大环境下，面对新的机遇与挑战，公共图书馆向着新型智库图书馆方向发展。期刊智库建设近年来在研究和实践中积累的丰富经验和丰硕成果，也为公共图书馆创新发展提供了参考。
中文纸质期刊采选工作现状
我国中文期刊的发行渠道有邮局发行、民营代理商、非邮发联合征订、部分期刊小范围的行业联合征订、刊社自办发行、部分书商为有业务往来的客户代为进行期刊的征订、部分期刊的网上订阅等[9]。其中，公共图书馆中文纸质期刊主要的采选渠道为邮发期刊、非邮发的民营代理商期刊和刊社自办发行期刊。邮发期刊就是通过中国邮政总局发行的期刊，具有业务稳定可靠、种类范围广、投递周期短、到货速度快等特点。非邮发的民营代理商期刊是以线上电子商务形式进行订单传递、汇款结算的期刊，具有服务意识强、个性化服务、价格合适等特点。刊社自办发行期刊是由刊社发行部直接向用户送发的期刊，具有学术性较强、受众面较窄、到刊率较高、便于管理等特点[10]。
这三种主要采选渠道各具特点，但也存在问题，需在采选工作中不断调整改进。邮发期刊因其曾长期占据垄断地位，服务意识不强、创新意识不足。邮局订购目录不够完善，检索不便，间接给采选人员增加工作量；无法和图书馆系统对接，易出错，间接给采选人员增加工作难度；手续冗杂，处理速度较慢，间接给采选人员降低工作效率；不能提供MARC数据，间接给数据人员增加工作量。民营代理商期刊因其体制和规模问题，送刊频率较邮发低，对期刊时效性和代理品种均有所影响。代理商能够满足公共图书馆多种多样的订购要求，但市场经济制约使订购目录有时会出现“蹭热度”、不够稳定等情况。刊社自办发行期刊因体量问题，每家品种不多。这造成图书馆需要向多家订购以满足馆藏需求，订购报账手续相对烦琐且不易催刊。
公共图书馆考量自身定位、用户需求、馆藏特色、经费预算等因素，制订采选原则及方针。采选工作应明确重点采选范围，确保文献的针对性、连续性、完整性、经济性和发展性，兼顾资源的普及性和专业性[11]。选取信誉度高、服务质量好、供应能力强、价格折扣大的采选渠道进行组配，达到扩大可订购种类资源的目的。注意质量控制，及时了解业内动态、收集出版发行资讯，重视馆藏期刊的查漏补缺。期刊具有时效性、连续性，一旦有缺漏期次，后续的催缺补订工作相对困难，采选质量无法得到保证。采选工作的质量评估环节必不可少，公共图书馆作为面向公众的文化服务单位，应从用户角度出发，可以根据用户信息反馈结果、资源利用效率高低来衡量期刊采选工作的优劣。采访馆员定期及时跟进统计调研，根据结果，改进不足，完善工作。
新形势下完善中文纸质期刊采选工作的思考
规范业务流程，明确岗位职责
中文纸质期刊采访馆员应专人专岗，明确岗位职责，规范业务流程，保质保量完成全年任务量。自《中华人民共和国政府采购法》实施以来，公共图书馆书刊文献资源的公开招标方式已实行多年。随着采购经费逐年削减，纸质期刊价格不断上涨，保证馆藏质量稳定是重中之重。所以，中文纸质期刊采访馆员应该做到招标前需充分调研、规范细致起草相关文件、加强招标公司审核工作、明确服务范围并指定违约赔偿条约[12]。
完善采购方案，经费利用最优
每年度纸质期刊订购工作开始前，公共图书馆根据订购经费、期刊出版发行变化、用户需求变化等情况制订本年度的期刊征订方案。结合上文所述的期刊集团化、网络化、智库化的发展趋势，考量其对纸质期刊资源建设的影响。现阶段，公共图书馆的纸质期刊资源建设应当具备针对性和系统性，从实际出发、从馆藏资源建设特点出发，避免盲目求全的采集观念。在有限的订购经费条件下，为保证馆藏的完整性、连续性和系统性，充分利用好网络资源，电子期刊的订购和纸质期刊的订购兼收并济，经费利用最优化。中文纸质期刊的采选工作不是故步自封、只看当下，也应具有一定的前瞻性。采访馆员不仅要了解图书情报学的专业知识，也要掌握其他学科发展现状及其发展趋势，逐步成为复合型技术人才，以制订更科学更长远的建设目标[13]。
坚持用户导向，提高资源利用率
公共图书馆的服务对象是广大读者，丰富的馆藏资源就是为了满足其阅读需求，因此用户需求是公共图书馆中文纸质期刊采选时要考虑的主要因素之一。中文纸质期刊采选工作的根本原则是“以用定藏”，只追求某领域期刊的藏有率，或只强调期刊的连续性，这将导致“重藏轻用”。“重藏轻用”忽视用户需求，导致资源利用率低下[14]。通过读者信箱、问卷调查、意见征询会等方式拉近与用户的距离，直接沟通把握用户需求；通过调研借阅信息、参考咨询记录等方式了解资源利用情况，间接获取用户需求。
在新形势下，数字资源的发展、用户需求的多样、经费预算的紧缩等都给公共图书馆的中文纸质期刊采选工作带来种种困难。但是，采访馆员应明确认识到在现阶段纸质资源仍具有不可替代的地位，只有把握本馆馆藏建设特点、了解用户需求、严把质量关服务关，平衡纸质资源与数字资源，方能构建科学合理的馆藏结构。
（作者单位：国家图书馆）
