摘要：高校图书馆作为民族文化的聚集地，承担着引领留学生汲取知识、加深其对我国深厚民族文化理解的重任。现基于文化自信视域，探讨了高校图书馆开展留学生阅读推广服务的必要性，从五方面详细阐述了实施该服务的具体实践路径，以供参考。
在全球化大背景下，留学生作为文化交流的重要桥梁，其文化认知和文化自信的培养显得尤为重要。高校图书馆作为文化传承和知识传播的重要场所，应主动承担起培养留学生文化自信的责任，并通过实施有效的阅读推广服务，帮助留学生深入了解和欣赏我国深厚的文化底蕴，促进跨文化交流与理解。鉴于阅读推广服务的系统性和其对最终效果的关键影响，现对此进行深入探讨。
高校图书馆开展留学生阅读推广服务的必要性
在全球化背景下，我国高校留学生数量持续增长，如何为其提供以本土文化为依托的阅读推广服务，不仅关系到留学生文化素养的提升，还关系到我国文化自信的建设。因此，高校图书馆有必要面向留学生开展阅读推广服务。
阅读推广服务可以促进文化交流与交融
高校作为国内外多元文化交流的重要场所，开展留学生阅读推广服务，可搭建不同文化之间的沟通桥梁，推动文化深入交融。通过阅读推广活动，留学生能接触到我国丰富的文化典籍、文学作品和学术研究成果，从而深入了解中国历史、哲学、社会和艺术等方面的内容。同时，本土学生也能在活动中更深入地了解我国优秀文化，并了解国外的文学著作和历史经验等，扩展其国际视野，深化对世界其他文化的理解和尊重。例如，举办以“文化对话”为主题的阅读推广活动，让留学生分享自己国家的经典作品，同时推荐中国的优秀书籍，促进彼此文化的相互了解和欣赏。这种双向文化交流有助于培养学生的跨文化交流能力，为其未来的国际合作与竞争打下坚实的基础。
阅读推广服务可以提升留学生的教育质量和学术水平
阅读是获取知识、提升思维能力和学术素养的重要途径。对留学生而言，良好的阅读活动和广泛的阅读范围对其适应异国教育体系、掌握专业知识以及提高语言能力至关重要。高校开展有针对性的阅读推广服务，能为留学生提供个性化阅读指导和资源推荐，帮助他们更快地找到与专业学习相关的权威文献和前沿研究成果，从而有效提高学习效率和学术能力。
阅读推广服务可以增强留学生的认同感和归属感
高校图书馆基于本土特色文化，以“异国他乡求学的文化冲击和适应”为基点，开展相关阅读推广活动，有助于留学生更好地融入当地生活和学习环境。同时，通过阅读中国经典文学作品及了解中国传统价值观、社会习俗等，留学生能够深切感受源自中国文化的魅力和内涵。这有助于减少文化隔阂和误解，进一步增强留学生对我国文化的认同感和归属感。
高校图书馆留学生阅读推广服务实践路径
强化能力素养，协同内外主体
1.组建并优化专业留学生阅读推广团队
高校图书馆应精心挑选具有深厚文化底蕴和热爱中国文化的馆员，组建专门的留学生阅读推广团队。这些馆员需具备深刻理解中国文化与中华文明的能力，并能将其精髓准确、生动地传达给留学生。例如，他们应熟知中国古代哲学的核心价值观，如“仁、义、礼、智、信”，以及道家的“无为而治”“顺应自然”等理念，并对习近平新时代中国特色社会主义思想的精神内涵有深入了解。为确保团队的持续高效运作，高校图书馆还应注重动态培养阅读推广人员的组织、沟通和协调能力，如优化和创新活动流程、与学校国际交流部门及留学生所在院系保持密切联系、了解留学生的课程安排和兴趣爱好，以便更好地调整活动时间和内容等，进而更好地满足留学生的共性或个性需求。
2.构建多元主体协作格局，拓宽推广渠道
高校图书馆应积极争取学校各层级领导的支持，并以活动为依托，动态邀请学校各院系领导进行好书荐读、读书经验分享等，以形成良好的楷模效应，激发留学生的参与热情。同时，图书馆应积极与校内其他院系建立联动机制，提升阅读推广活动的深度和广度。例如，可以与文传学院、马克思主义学院等协作，开展经典文化著作阅读等相关活动；可以与科研处合作，深挖中华优秀传统文化的教育科研价值。此外，高校图书馆还应突破现有的推广空间限制，主动寻求与公共图书馆、文化馆、档案馆、纪念馆等本地文化事业单位的深度合作。通过资源共享和优势互补，开展丰富多彩的中华优秀文化阅读等社会实践活动。例如，与当地博物馆合作，组织留学生参观中国古代文物展览，并结合相关的书籍阅读，以进一步加深其对中国历史文化的认识和理解。
优化沟通机制，强化服务精准度
1.深入掌握阅读对象需求
了解留学生的实际需求，能进一步提升高校图书馆文化阅读推广服务的精准性，拉近留学生与图书馆和中华优秀传统文化的距离。高校图书馆应结合工作实际，采取问卷调查、个别访谈、小组讨论等方式，全面收集留学生的相关信息，以深入了解其阅读偏好、学习需求、文化兴趣等。例如，欧美国家的留学生可能更倾向于开放、互动式的阅读交流，而来自亚洲国家的留学生可能对传统文化类书籍更感兴趣。通过细致的需求分析，图书馆能更加有针对性地提供服务。
2.加强个性化阅读指导与服务
为帮助留学生更好地理解阅读材料中的文化元素，高校图书馆应积极探索并实施个性化阅读指导与服务。具体而言，图书馆可以尝试建立“阅读导师”制度，邀请具有跨文化交流丰富经验的师生担任导师角色，这些导师将为留学生提供一对一的文化解读和阅读指导，帮助他们深入理解材料中的文化内涵，克服因文化差异导致的阅读障碍。同时，图书馆应根据留学生的语言水平、专业需求和兴趣爱好，为他们推荐合适的书籍和阅读资源。例如，对于中国文学爱好者，可以推荐经典文学作品，并引导他们领会作品中的文化背景和文学价值；对于汉语水平有限的留学生，可以推荐双语对照读物或带有注释的中文书籍，以降低阅读难度，提高阅读兴趣。此外，图书馆还应为每位留学生建立阅读档案，详细记录他们的阅读偏好和阅读进展。通过持续跟踪和更新阅读档案，图书馆能够更加精准地了解每位留学生的阅读需求和变化，从而为他们提供更加贴心、个性化的阅读服务。例如，根据留学生的阅读偏好，图书馆可以定期为他们推送相关的阅读资源和活动信息；针对阅读进展较慢的留学生，图书馆可以提供额外的阅读辅导和支持。
3.强化与留学生的互动交流与文化体验
为提高留学生的文化阅读推广服务质量，图书馆应积极创造机会，强化与留学生的互动交流与文化体验。针对不同国别的留学生，图书馆可以定期举办各类文化交流活动，如文化讲座、主题展览、阅读分享会等，并鼓励留学生积极参与其中。通过这些活动，留学生不仅能够分享自己的阅读心得体会，还能进一步了解和体验我国本土文化的魅力。例如，图书馆可以组织以“中国传统文化中的家庭观念”为主题的讨论会，邀请留学生与中国学生共同参与。在讨论会上，留学生可以对比自己国家的家庭文化与中国家庭文化的异同点，从而加深他们对中国家庭文化的认知与理解。此外，图书馆还可以结合中国的传统节日，如春节、中秋节等，举办相关的文化体验活动，让留学生亲手制作传统节日食品、参与传统游戏等，亲身感受中国文化的独特魅力。这样的互动交流不仅有助于提升留学生的文化素养，增强他们对中国文化的认同感和归属感，还能增进图书馆与留学生之间的联系，让留学生通过这些活动感受到图书馆的关怀和温暖，从而更加愿意将图书馆作为他们学习和了解中国文化的重要场所。
开发专业推广资源，营造良好阅读氛围
为了更有效地推广留学生阅读服务，高校图书馆需致力开发兼具专业性和吸引力的推广资源，并营造一个富含中国文化特色的阅读氛围。具体措施如下。
1.加强特色馆藏资源建设与系统化管理
高校图书馆应根据自身的定位和优势，结合留学生的需求和兴趣，有针对性地采购和收集相关的书籍、期刊、数据库等资源，并对资源进行系统整理、科学分类和数字化处理，以构建一套完整、便捷的留学生阅读资源体系。然后以此为依据，开发具有互动性和多媒体元素的电子资源，如电子书、有声读物、视频讲座等，以满足不同学习风格的留学生需求。例如，可以制作关于中国优良传统节日的系列动画视频，生动形象地展示节日的由来、习俗和文化内涵，增强留学生的文化体验和阅读兴趣。
2.创设特色文化展示区与体验角
高校图书馆应结合自身场地等资源，依托多媒体设备定期举办主题展览，展示中国传统艺术、手工艺品、古籍善本等珍贵文化遗产，为留学生创造一个身临其境的文化体验空间。这不仅能提升他们阅读中国文化的兴趣和积极性，还能加深他们对中国文化的理解和认同。此外，图书馆还可以尝试设置文化体验角，配备书法、国画、茶艺等工具和材料，鼓励留学生亲手参与，让他们在亲身体验中国文化魅力的同时，为阅读奠定一定基础。
3.打造具有中国特色的多元化阅读空间
为满足留学生群体在学习之余的休闲阅读需求，高校图书馆可精心设计并打造一系列具有中国特色的阅读空间。例如，可以设立古色古香的“中国书房”，摆放经典古籍和古典家具，墙壁上悬挂书法和国画作品，让留学生在阅读的同时也能感受到浓厚的中国文化氛围；可以设置“现代阅读区”，结合传统与现代文化元素，配备舒适的座椅和先进的阅读设备，如电子阅读器、触摸屏等，让留学生在轻松愉悦的环境中享受阅读的乐趣；可以考虑设立“多媒体阅读区”，提供音频书籍、视频资料等多媒体阅读资源，满足留学生多样化的阅读需求。通过对特色阅读空间的营造，进一步激发留学生的阅读兴趣和积极性。
拓展宣传媒介，构建系统化推广体系
为了更有效地推广留学生阅读推广服务，高校图书馆需拓展宣传媒介，并构建一个系统化的推广体系。具体措施如下。
1.整合传统宣传媒介，实现协同效应最大化
除了海报、宣传单等常规宣传方式外，高校图书馆还应充分利用校园广播、校报等传统媒体渠道进行宣传推广。例如，可以在校园广播中开设专门的阅读推广栏目，定期介绍留学生阅读活动的最新动态、推荐优秀书籍；在校报上开辟留学生本土文化阅读推广专栏，发表留学生的阅读心得和体会，增强他们的参与感和归属感。同时，与学校周边的社区、商店等建立合作关系，放置宣传资料，以进一步扩大宣传范围，实现各种宣传媒介之间的协同效应。
2.利用新兴社交媒体平台，增强互动性和传播力
高校图书馆应充分利用微信、微博等社交平台及抖音、小红书等受年轻人欢迎的内容社区平台，发布有趣、生动的留学生阅读推广内容。例如，制作短视频，展示图书馆特色馆藏等阅读活动的精彩瞬间；以图文并茂的形式推荐适合留学生的书籍；或者举办线上话题讨论、抽奖等活动，以吸引留学生的关注和参与。通过这些方式，图书馆可以增强与留学生之间的互动和沟通，提升阅读推广活动的传播力和影响力。
3.设计个性化的邮件推送服务，提升用户黏性
高校图书馆应根据留学生的注册信息和阅读偏好，定期向他们发送个性化的阅读推荐邮件。邮件内容可以包括新书推荐、活动通知、个性化的阅读建议等。同时，在邮件中设置反馈链接，方便留学生及时提出自己的需求和意见，从而增强与留学生之间的互动和沟通。通过这种个性化的服务，图书馆可以提升留学生的用户黏性，提高他们对阅读推广活动的参与度和满意度。
4.借助名人、专家效应，提升活动的专业性和权威性
高校图书馆应与知名文化名人、专家学者开展联动合作，邀请他们参与阅读推广活动，如举办专题讲座、读书沙龙等。利用名人和专家的专业素养和知名度，可以吸引留学生的关注，提升文化阅读推广活动的专业性和权威性。通过这种合作，图书馆可以进一步拓展宣传渠道，提高留学生对阅读推广活动的认知和参与度。同时，名人和专家的参与也可以为留学生提供更加多元和深入的文化视角和思考方式。
完善推广评价体系，科学反馈促进持续改进
为了更有效地评估和提升留学生阅读推广服务的质量，高校图书馆需完善推广评价体系，并确保评价结果的科学反馈与持续改进。具体措施如下。
1.构建全面、多维度的评价体系
高校图书馆应基于阅读推广的实际任务、目标及发展趋势，设计一个涵盖服务质量、资源建设、互动交流、宣传媒介以及留学生满意度等多个方面的全面评价体系。例如，将服务质量与服务流程的规范性、服务人员的专业性和服务态度等具体指标挂钩；将资源建设与特色馆藏资源的丰富度、更新速度以及数字化程度等量化指标相结合。通过这样的评价体系，图书馆可以更全面、更准确地了解阅读推广活动的实际效果和留学生的真实需求。
2.采用定性与定量相结合的综合评价方法
在评价留学生文化阅读推广过程中，图书馆应充分结合定性与定量两种评价方法。通过问卷调查、数据分析等定量手段，收集客观、准确的数据，以了解阅读推广活动的覆盖范围和留学生的参与度。同时，利用深度访谈、案例研究等定性方法，深入挖掘留学生参与阅读推广活动的背后原因和动机，以及他们对活动的真实感受和期望。在使用这两种方法时，需保持平衡和互补，确保评价结果的全面性和准确性。
3.强化评价结果的反馈机制与实际应用
评价结果不仅是衡量服务质量的依据，更是改进服务的指南。因此，图书馆应建立健全的评价结果反馈机制，确保评价信息能够及时、准确地传达给每位馆员，并作为改进工作的重要参考。同时，图书馆还应根据评价结果制订具体的改进措施和计划，明确责任人和实施时间表，并跟踪实施效果，确保改进措施能够落到实处、见到实效。通过这样的反馈机制，图书馆可以不断优化阅读推广活动，提高服务质量。
4.建立持续改进的长效机制，推动服务创新
文化阅读推广服务是一个持续不断的过程，需要不断地改进和优化。图书馆应建立持续改进的长效机制，将评价、反馈、改进等环节纳入日常管理工作，形成闭环管理。同时，还应关注国内外最新的服务理念和技术趋势，及时引进和借鉴先进的经验做法，不断提升留学生阅读推广服务的质效。
综上所述，高校图书馆应结合当前发展趋势，系统梳理并总结自身在留学生阅读推广服务中的特色经验、优势与不足，以本土特色文化、国家优良文化为依托，从强化能力素养、优化沟通机制、开发专业推广资源、拓展宣传媒介以及完善推广评价体系五个方面完善、优化留学生阅读推广服务体系，同时，加强与校内、校外相关部门的协作，打造更加智慧化、高效化、便利化的留学生阅读推广模式，以期加深留学生对我国文化的认知和理解，进一步推动我国文化自信的建设与传播。
广西教育科学“十四五”规划2023年度专项课题“全球化背景下来桂东盟留学生的红色主题阅读推广模式研究”（项目编号：2023ZJY2167）。
