数字技术正在逐步嵌入艺术生产、展示、传播和消费的全过程，现从艺术管理视角出发，将剧院这一重要平台作为研究主体，探索其创新实践路径。剧院数字化创新是剧院在数字技术发展、市场需求和经营压力的三重驱动下，受内外部条件的引导与制约，通过识别、准备、应用、拓展等关键环节，取得生产、演出、传播、消费、服务等方面的数字化创新成果。数字化创新是推动剧院转型升级和提高管理效率的重要一环，也是实现剧院高质量发展的前进动力。
高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，是新发展理念的体现，创新是引领发展的第一动力。2023年2月，中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》，对“打造自信繁荣的数字文化”建设作出顶层设计和战略安排，推动我国数字文化迈向高质量发展“快车道”。“艺术”是“文化”的重要表现形式，数字技术正在逐步嵌入艺术生产、展示、传播和消费的全过程，艺术的数字化创新是艺术发展的前进动力。
在艺术与科技的融合发展中，数字化技术被逐渐应用于国内各大剧院并发挥重要作用。剧院是文艺表演市场的重要主体，是服务大众的文化场所，是演艺行业实现数字化转型的重要平台。集文字、图画、声音等多种介质于一体的数字技术，为剧院的生产和演出模式更新带来新的契机。同时，剧院处于转型成本高、难以兼顾观众高标准需求以及同行业竞争等多方面困境。面对数字化带来的新挑战，剧院如何把握数字化创新的机遇显得尤为重要。
概念界定与文献回顾
数字化创新（Digital Innovation）指不同主体对数字化资源进行重新组合，以产生新的产品、服务、流程、商业模式（谢卫红，2020）。“数字化创新”在信息经济、企业经济、金融等学科领域备受关注，研究主要围绕以下三个方面展开：从管理实践角度分析企业数字化转型的路径机理，从价值创造角度阐释企业数字化创新的必要性和价值创造方式，从理论构建角度研究数字化创新的内涵特征和基本属性。剧院作为艺术行业表演的平台，近年来，各行各业进行了广泛的数字化创新实践，而学界尚未形成明确的概念界定。本研究结合其他领域对“数字化创新”的内涵阐释，将“剧院数字化创新”定义为剧院在创新过程中使用数字技术以生产新颖的产品并提供相应服务的过程。
近年来，剧院视角下进行“数字化创新”的相关研究呈递增趋势，研究内容从剧院硬件的数字化升级过渡到剧院生产、演出、传播和管理的数字化技术应用。硬件的数字化升级研究多见于剧院数字化技术应用的早期阶段，主要为剧院的灯光网络系统（吴剑波、倪晓，2002）和音响系统（桑寿宁，2002）的数字化改造升级方案。在数字化生产研究中，有学者通过对比数字化演出制作与传统演出制作在制作流程、人员配置、制作成本、制作周期、演出运营上的差异性，分析了数字化演出制作的原理和优势（黄润景，2021）。数字化演出研究则多为案例研究，有学者基于产业链布局对数字化演出进行分类，分析数字化演出与成本弊病理论之间的关系，以及数字化演出给演艺行业和剧院管理带来的机遇和挑战（马明、黄润景，2020）。数字化传播和管理研究既有纵向的历史梳理，也有横向的对比研究，有学者将舞台艺术的数字化传播分为高清录制、线上演播、“双演”融合三个阶段，探讨“双演”融合对演艺行业的产业链数字化革新赋能和发展现实问题（宗祖盼、刘欣雨，2023）。有学者对比国外著名剧院较为成熟的歌剧直播实践及运营模式，探讨全球数字化时代中国歌剧直播的未来发展路径（侍莹莹，2019）。此外，也有学者从科技、艺术、传播、产业、管理等多个角度推进，探索演艺业数字化发展新的学术增长点和学科创新点，进而实现理论深化和研究范式创新（林凡军、赵艳喜，2022）。
通过梳理现有文献，可以发现学界研究是在剧院出现数字化升级与转型受到广泛关注的基础上开始的，整体滞后于剧院的数字化创新实践，多为表层的剧院数字化技术应用描述与总结，但对剧院数字化创新的基本问题，如概念、特征、路径鲜有深入阐述，对数字化创新的内外部条件基础、创新成果也未进行全面研究，因此，本研究将剧院的数字化创新作为其数字化转型的重要一环，探索其创新实践路径。
国内外共6家剧院的数字化创新重要实践
本研究选取美国大都会歌剧院、英国皇家歌剧院、维也纳国家歌剧院、广州大剧院、国家大剧院、国家话剧院这6家剧院作为案例研究对象的原因如下。第一，这6家剧院坚持数字化创新，实现了为剧院创造收益或为市场创造需求的目标，契合研究主题；第二，这6家剧院均在行业数字化创新实践中开创了特色先例，形成了数字化创新模式，并立足实际情况进行优化升级和动态调整，具备较强的典型性；第三，这6家剧院的数字化创新做法具有明显差异，且组织定位、经营体制等各有差异，能提供足够的研究素材和资料以确保研究的严谨性。
所选取的6家剧院的基本信息和数字化创新实践如下表所示：
剧院数字化创新的驱动因素
数字技术发展
数字技术发展是剧院数字化创新的关键因素。世界正处于数字经济快速发展时期，新技术、新业态、新平台蓬勃兴起，深刻影响全球科技创新、产业结构调整、经济社会发展。数字技术的出现和应用极大提升了技术与文化行业的适配性，尤其在以歌剧、音乐剧、舞剧、话剧为代表的演艺行业中发挥了重要作用。在数字技术赋能的基础上，剧院的生产技术升级可能会降低演出成本，增加剧院收入，从而打破“鲍莫尔成本病”在表演艺术领域的常态。
市场需求
满足市场需求是剧院进行数字化创新实践的出发点，剧院通过数字化创新打通观众触及渠道，拓展受众范围，增强观众的黏性，并从满足观众需求的角度审视演出作品，提升竞争优势。
经营压力
缓解经营压力也是许多剧院进行数字化创新的驱动因素。近年来，国内外的剧院都在探索转型升级的新路径、新赛道，用新形式、新场景赢得广泛关注，国内剧院在“转企改制”的过程中，面临着拓宽新营收渠道和减少经营成本的压力，无论是拓展演艺新空间，还是开发沉浸式演出等新兴业态，数字化创新都是剧院转型升级的重要手段。
美国大都会歌剧院采用数字直播售票方式，每年创收约五千二百九十万美元，歌剧直播结束后，将演出实况视频源授权给美国公共电视台播放或制作成DVD发行，并分别以音频和视频的形式在覆盖多种终端的大都会付费订阅数字平台上呈现，剧院以极低的成本获得了可观的收益。英国皇家歌剧院利用数字技术开发了新的商业模式，即通过整合线上资源，如购票、宣传、营销、社交、参与、内容等，把观众与剧院商业生态链直接关联起来，建立有效的观众数据生态和分析体系，新一代年轻观众的数据成为剧院资产的一部分，避免了数据资源被第三方所垄断，形成自身竞争优势的同时洞察市场潜能，提升了管理效率。由于剧院的经营战略受观众行为影响，因此为满足数字化发展中的观众需求，数字化创新成为剧院发展的关键途径。
剧院数字化创新的边界构成因素
剧院的数字化创新基于内外部条件展开并受其制约，外部条件通常体现为政策导向、技术支持和行业发展，内部条件则为经营定位、人力资本和技术基础。
在2016—2017乐季取得98.83%上座率，稳居全球之冠的维也纳国家歌剧院进行字幕机硬件系统升级。更新的内因是剧院为了提升观众的观剧体验，外因是为应对来自维也纳同城以及中东的歌剧院迅速发展所带来的挑战。马可尼字幕系统的首位使用者是位于阿曼首都的马斯喀特皇家歌剧院。马斯喀特皇家歌剧院位于中东，连同迪拜歌剧院、卡塔尔多哈歌剧院共同构成歌剧院高科技倡导者，对欧洲大部分设施老化的歌剧院形成“反逼”态势。剧院实现数字化创新既需要数字技术这个核心要素，又需要内部人力资本和技术基础的支持，剧院的经营定位为数字化创新提供方向性引导。剧院要从政策导向和行业现状等多个方面审慎衡量，善于借用外部技术支持实现自身数字化创新。
剧院实施数字化创新的关键——识别、准备、应用、拓展
识别指剧院在分析剧院内外部条件的基础上，寻找数字化创新的机会；准备指剧院升级改造舞台系统等硬件设施，并对剧院管理组织结构进行调整，为数字化创新提供支持；应用指剧院设计和开发新的数字技术系统，分析观众需求提供线下与线上的数字化产品；拓展指剧院利用现有数字技术，谋求价值最大化，或为现有产品和数据开辟新的数字化用途。
广州大剧院与华为签署合作协议，携手打造“5G智慧剧院”，开启“云剧院”加速模式，成为具备自由视角、多视角、VR第二现场等视频节目制作及直播能力的剧院，不断拓展“5G+云+AI”等全新技术应用赋能传统舞台艺术，结合HDR Vivid等优质音视频体验标准，全面打造新体验，带给观众如家庭影院般的沉浸式体验。
数字化创新是一个循环往复、循序渐进的过程。剧院早期的数字化探索始于剧院硬件设备的数字化升级，逐渐过渡到剧院产品形式、传播渠道和管理系统的数字化创新。剧院对数字化技术的持续应用和拓展可以深化管理者对行业发展态势走向的理解，剧院的数字化创新实践要求把握数字化创新机会，调整剧院的组织结构与经营战略，探索新的发展方向，并利用现有基础创造新价值，推动剧院的数字化转型。
剧院数字化创新的成果形式
数字化生产创新：剧院通过优化舞美、服装、道具等提高生产效率和生产质量，从而实现剧目生产模式的创新。
数字化演出创新：剧院将3D投影技术等应用于舞台演出，利用数字技术实现演出呈现形式的创新。
数字化传播创新：剧院通过线上展演、线下投放影院等方式提高剧院知名度。
数字化消费创新：剧院采取直播等方式，开发新的数字产品以吸引观众消费。
数字化服务创新：购票、打赏、互动等功能为观众提供更好的观演或消费体验，提升了剧院的服务品质。
数字化管理创新：剧院运用数字技术，对剧院生产、服务和管理流程进行重塑及再造，促使剧院运营更加快速高效。
剧院的数字化创新取得一定成果。例如，中国国家大剧院制定了《国家大剧院“智慧剧院”信息化发展规划》，打造信息化平台体系，全面提升剧院经营管理和决策的现代化水平，增强其生产创作、演出经营、人文交流、市场营销的能力，为观众提供便捷性、智慧性和获得感于一体的服务体验。国家话剧院以“高新音视频制播+5G云网传播”为基础构建5G智慧剧场，开创线上演播新模式。数字化技术逐渐覆盖舞台艺术生产和剧院运营管理的方方面面，并在舞台艺术领域实现全方位、多环节的渗透，提供新的产品和服务，发挥了巨大效能。数字经济时代的戏剧产品既是舞台艺术作品，也是科技产品。数字技术将进一步推动剧院的生产运营，剧院固有的经营模式也会受到挑战。打造剧院数字化品牌是剧院在新的市场竞争中获得竞争优势、寻找创新突破口的重要方式。
现对数字化创新的概念和剧院视角下数字化的相关研究进行回顾，明确剧院数字化创新的重要性，运用多案例研究方法提炼总结剧院数字化创新的经验教训，即剧院的数字化创新是剧院在数字技术发展、市场需求和经营压力三重驱动下，在剧院内外部条件的制约下，通过识别、准备、应用、拓展带来剧院数字化生产、演出、传播、消费、服务等方面的数字化创新成果。基于对所选取的国内外共6家剧院的多案例分析，既保证了剧院数字化创新研究的全面性，又兼顾了中国本土剧院数字化创新的特殊性。创新实践路径如下图所示：
数字化创新是剧院实现转型升级和提高管理效率的重要手段，也是剧院迈向高质量发展的前进动力。本研究通过探索剧院数字化创新实践路径，丰富剧院视角下数字化创新的理论研究，希望能为剧院更好地识别内部条件、借力外部资源提供依据，为剧院的数字化创新实践提供参考和借鉴。
