数字时代的到来,使人们的阅读方式发生了巨大的变革。全民阅读作为提升国民素质、推动社会文明进步的重要力量,面临前所未有的机遇与挑战。图书馆作为群众阅读、文化传播的主阵地,在全民阅读推广中发挥着重要作用。现立足数字时代背景,针对长丰县图书馆宣传策略与效能提升展开研究,提出开展阅读宣传的创新性策略及效能提升的路径,旨在为相关机构提供借鉴和指导。
长丰县图书馆作为县级图书馆,是公益性的社会文化、信息服务机构,也是公共文化事业建设的重要阵地。数字时代下,全民阅读推广掀起公共文化服务的浪潮,成为各地政府和业界人士关注的焦点话题,给图书馆阅读推广带来了新的机遇与挑战。在此背景下,长丰县图书馆积极响应全民阅读的号召,紧跟时代发展的脚步,积极推进数字技术的应用,推动自身转型升级,创新宣传策略,不断提升服务效能,为全民阅读推广贡献了自己的力量。
长丰县图书馆现状分析
长丰县图书馆基本情况
长丰县图书馆是政府建设的县级公共图书馆,是公益性的社会文化、信息服务机构以及国家一级图书馆,是长丰县精神文明建设的重要窗口。
长丰县图书馆建立于1978年,现有馆舍面积约6000平方米,藏有各类纸质图书、报刊及海量电子资源。2016年9月28日,在文化强县的号角下和全县人民的期盼中,长丰县图书馆迁至新馆。新馆与县档案馆、县规划展示馆合建,总建筑面积超过22000平方米,其中的图书馆建筑面积近5000平方米,成为县城的一座新地标建筑。在第六次全国县级以上公共图书馆评估定级中,成功晋升为国家一级图书馆。馆藏各类图书、报刊15万余册,电子图书307万余册,阅览座席400多个。
三馆西边一至三层为图书馆,馆内免费wifi、中央空调全覆盖。一层为数字资源区,除了机房重地,还有供读者冲浪学习、浏览新闻的电子阅览室,以及可以享受超感视听盛宴的影音室。二层为服务主功能区,区内大厅引入了一系列现代智能设备,如自助办证机、自助借还机、查询检索机、电子读报机、馆员工作站等。借阅区有成人借阅室、报刊阅览室、少儿阅览室,室内设有自助借还机、书籍消毒柜等。三层为综合服务区,主要有陈列展览区、古籍阅览室、地方文献室、盲人阅览室、草莓资料专题库、会议室、采编室、档案室、培训室、自修室等。
长丰县图书馆服务现状
长丰县图书馆始终坚持“读者第一、服务至上”的服务宗旨,实行免费开放。且始终保持为读者服务的热情,在做好基本图书流通服务的同时,不断开拓思维、创新服务形式、打造服务品牌,以提升图书馆的服务质量和水平,为广大群众提供更加高效、丰富的文化服务和体验。
近年来,为推动全民阅读活动的广泛开展,长丰县通过整合乡镇综合文化站、流动图书点、城市阅读空间、农家书屋等要素,积极打造“十五分钟城市阅读圈”,建设并投入使用8个城市阅读空间,打造了9个流动图书服务点,让城乡居民在家门口就能尽情享受文化服务。同时,创新文化传播模式,推出了四季品牌阅读活动,以“书香+”等系列活动内容,助力长丰全域旅游,赋能乡村振兴。
长丰县图书馆在长丰县文化与旅游局的领导下,积极承担文化惠民的社会责任,持续推进基本公共文化服务均等化,建成了以长丰县图书馆为总馆、乡镇综合文化站为分馆、村(社区)为服务点的三级服务网络,通过配送图书、流动服务车、联合开展阅读推广活动等形式,把服务和资源延伸至乡镇(村)地区,推出了一系列富有成效、群众喜闻乐见的读书活动,解决了乡镇(村)读者因距离问题无法到馆享受公共文化服务的困境,进一步提升了乡镇读者的文化获得感、满足感。
全民阅读推广的有效宣传策略
线上宣传与互动
数字时代下,全民阅读推广应该以图书馆为载体,充分借助数字手段优势,借助数字平台和技术,积极开展线上宣传与活动,提升全民阅读推广效果和覆盖面,为用户提供更便捷、高效的在线阅读服务,让更多人参与图书馆全民阅读文化活动,促进图书馆的持续健康发展。
为全面落实推动全民阅读活动,2023年春节期间,长丰县图书馆通过微信公众号先后推出了“集赞迎好礼春节诵不停”微信转发点赞领春联、“玉兔呈祥让爱定格”温暖全家福征集、绘读时刻等活动,吸引了近千名读者的参与。另外,为充分发挥长丰县公共文化场馆弘扬社会主义核心价值观的主阵地作用,长丰县围绕“贯彻二十大 奋进新征程”活动主题,长丰县图书馆开展“City Read”阅读路线线上征集活动,助力“世界阅读日”品牌活动的推广,进一步推动与加强全民阅读工作。
线下宣传与体验
数字时代下,图书馆应该充分发挥其在全民阅读推广中的重要作用,借助线下宣传与体验,为群众打造更具趣味、互动、多样化的阅读活动,增加图书馆与读者的互动和联系,让阅读更贴合群众需求,为读者提供沉浸式阅读体验,吸引更多人走进图书馆,享受阅读的乐趣。图书馆可以举办多种线下活动,如阅读分享会、主题展览、“一日馆长”“图书漂流”等阅读体验活动,通过与读者面对面交流,让文化活动走进社区、走进群众,提升图书馆的社会影响力和群众满意度,提高全民阅读推广的效果。
2023年春节期间,长丰县图书馆举办的线下文化活动“喜迎新春”受到群众的广泛认可和喜爱。为喜迎佳节,长丰县图书馆馆员和志愿者带着含有美好意义的福包走进新城公园、火车站、中医院等多个场所,将特别定制的“敬业福”“平安福”“健康福”“美满福”“欢乐福”福包送给老人、医生、儿童、务工人员等,为广大群众送去了祝福。同时,“翰墨飘万家喜迎吉祥年”写春联送春联活动在图书馆热闹开展。长桌排开,笔墨铺就,书法大家及书法爱好者伏案挥毫,在一张张红纸上写下锦句良言,如“迎新春万事如意贺佳节财源广进”“一帆风顺吉星到万事如意福临门”,一幅幅满载美好祝愿的春联作品饱含了大家对美好生活的祈盼。活动现场共送出200余张福字和300余副对联。除此之外,长丰县图书馆内还开展了“大展宏兔时光记忆”新春打卡、“玉兔迎春指尖妙趣”和“爆竹声中辞旧岁奋发兔强展新颜”手工制作等活动,和读者一起徜徉书香之海,喜迎欢乐新年。
社交媒体平台推广
数字时代下,社交媒体平台已经成为图书馆全民阅读推广的重要手段和途径。图书馆可以借助公众号、社交媒体、短视频等数字平台渠道,加强阅读推广宣传服务。首先,通过建立图书馆公众号定期发布阅读推广内容,包括阅读活动信息、新书推荐等,鼓励读者在公众号下留言或参与话题讨论,增强与读者的互动与交流。其次,可以采用问卷调查、读者投票等方式,了解和搜集读者对阅读推广活动的反馈,不断更新和优化宣传活动和服务。再次,可以运用社交媒体账号,如小红书、微博等社交平台进行阅读推广,在平台上发布阅读相关话题、线上讲座等内容,吸引用户的关注和参与。最后,利用短视频平台如抖音、快手等发布视频,展示图书馆的环境、阅读活动现场、精彩阅读活动瞬间等,鼓励用户转发、分享、讨论,增强用户的阅读兴趣和参与度,吸引更多群众参与阅读活动,提高全民阅读推广的宣传效果。
长丰县图书馆采取了一系列措施。一是充分借助官网、抖音、微信公众号等平台的宣传作用发布好书荐读、每日金句、活动预告等阅读推广信息。二是发挥人民网、中国全民阅读网、图书馆报、学习强国、书香安徽全民阅读网等主流媒体的宣传作用。三是创新打造“声·阅长图”短视频荐书专栏,2023年已发布27篇,包括文津奖、茅盾文学奖等图书,受到了读者的一致好评。(见图1)
志愿服务活动
数字时代,志愿者服务作为一种具有社会责任和公益性质的活动形式,是全民阅读推广的重要力量,为文化活动增添色彩。图书馆应该充分发挥志愿者的作用,积极开展志愿服务活动,为全民阅读推广活动注入源源不断的活力,推动全民阅读的高质量发展。
长丰县图书馆始终坚持“读者第一,服务至上”的服务宗旨,所打造的启智志愿服务队志愿者服务项目在县、市大赛、评选中获得了“长丰县优秀志愿服务项目”“合肥市最佳志愿服务项目”等荣誉。同时,长丰县图书馆积极开展寒假志愿服务活动,吸引了20余名返乡度假学生们的参与,鼓励志愿者参与公益事业,培养奉献、进步的志愿服务精神。志愿者经过岗前培训,积极投入长丰县图书馆的阅读推广、参考咨询、文明宣传、图书分类等相关工作,为节日文化活动的举办增添了文明色彩。
深入开展全民阅读活动
数字时代下,图书馆应该整合乡镇综合文化站、流动图书点、城市阅读空间等要素,以加快推进文旅融合为导向,创新阅读推广方式,深入开展全面阅读活动。图书馆可以整合阅读资源,加强与基层文化机构的合作,构建多元阅读体系,为群众提供多样化的阅读选择。同时,充分借助数字时代的优势,创新阅读推广方式,开展多样化的阅读推广活动,提高阅读活动的吸引力。另外,图书馆还应该积极探索文旅融合,将阅读活动与旅游文化相结合,开展以旅游文化为主题的阅读活动,让读者享受旅游乐趣的同时,感受阅读的乐趣,推动全民阅读高质量发展。
2024年3月30日,由长丰县文化和旅游局主办,长丰县图书馆承办的“全民阅读春风行动”暨第九届“相约春天·一场书与草莓的邂逅”文化惠民活动在草莓守望园成功举办,本活动围绕“草莓+创意、草莓+文化、草莓+旅游”的建设理念,以“共享、共融、共品”为核心要义,打造了“展、学、娱”为一体的草莓活态数字乐园,依托阅读活动,推动长丰县特色旅游资源发展和全民阅读推广持续发展。
数字时代下图书馆效能提升路径
加快推进图书馆建设
随着数字技术的迅猛发展,图书馆作为全民阅读推广的主阵地,处于转型的关键时期。首先,图书馆应不断加快推进自身建设,加大资金投入力度,强化基础设施建设,合理设置空间布局,优化功能划分,为读者提供舒适、便捷的阅读环境。加强无障碍设施建设,为特殊群体如老年人、残疾人等提供阅读便利。其次,图书馆还应升级硬件设备和软件服务,满足群众日益增长的数字化需求。不断完善硬件设备和移动设备,确保数字化资源的存储、传输和使用,为读者提供移动阅读、在线借阅等便捷服务。积极引进先进的数字化管理系统,实现高效检索、借阅、归还服务,通过开发移动应用设备为读者提供更便捷、个性化的服务体验和阅读体验,增强读者满意度。
长丰县图书馆立足于数字时代背景,着力构建“请进来”和“走出去”相结合的阅读推广服务体系,深入推进总分馆制建设。一是制订了长丰县图书馆分馆及流动图书点管理制度,对县内8家城市阅读空间基本公共服务开展了业务培训工作,实行统一平台、统一配送、统一管理等。二是为比亚迪合肥基地、马郢农家书屋、高塘社区农家书屋等分馆及服务点调拨图书4.5万余册,进一步实现资源共建共享。三是联合各乡镇(经开区)分馆开展了30余场阅读推广进基层活动,持续推动长丰县基层公共文化服务体系建设再上新台阶。
丰富阅读产品供给
随着数字时代的到来,人们对阅读的需求日益多样化,馆藏资源是图书馆的核心竞争力,也是推动全民阅读推广的基础保障。图书馆应该不断加强自身馆藏资源建设,优化自身馆藏资源结构,丰富阅读产品供给形式和内容,吸引更多读者走进图书馆阅读、学习,推动全面阅读推广事业的持续发展。
长丰县图书馆通过不断丰富馆藏资源、引进先进服务设备和海量数字资源、开展丰富多彩的文化活动等方式吸引广大群众走进图书馆,体验图书馆的高质量服务、感受阅读的魅力。2023年,长丰县图书馆实行全年免费开放,平均每周开放时间约63小时,年接待读者约26万人次,纸质图书总量326479册,图书借阅量约19万册次,持证读者约1.9万人。一是高效完成2023年纸质图书采购工作,采购纸质文献3万余册,完成新书上架6万本。二是完善智慧图书馆建设,对机房服务器及馆内5台数字化阅读设备进行了更新升级,依托数字资源平台举办近百场数字阅读推广活动。三是推进“信用+阅读”建设,2023年5月,实现了电子社保卡与公共图书馆服务的融合及信用惠民应用场景,完成居民电子社保卡三级应用,读者出示电子社保卡即可借阅图书。(见图2)
综上所述,全民阅读作为中国特色社会主义建设的重要组成部分,对提高全民文化素质,实现中华民族伟大复兴发挥着重要的作用。数字时代下,长丰县图书馆全民阅读推广面临前所未有的机遇与挑战。本文提出线上宣传与互动、线下宣传与体验、社交媒体平台推广、志愿服务为文化活动、深入开展全民阅读活动的宣传策略,以及加快推进图书馆建设、丰富阅读产品供给的提升路径,以不断提升图书馆服务效能,推动全民阅读推广高效发展。