“建设全媒体传播体系”是党和政府巩固、壮大主流舆论阵地的战略举措，复合型人才是推动、完善全媒体事业的核心资源和内驱动力。现立足全媒体传播的基本特征，明确把关意识与把关能力、信息素养与信息能力、跨界意识与跨界能力等是全媒体从业者应具备的主要素质与能力，并从改革院校专业教育、强化和激励终身学习等角度研究了培养一专多能复合型传媒人才的理念和路径。
加强全媒体传播体系建设，塑造主流舆论新格局，是推进文化自信自强的重要举措。全媒体为受众即时提供个性化、多样化、专业化的信息服务、知识服务，开创了传播领域的新局面，为行业带来巨大机遇与挑战，对从业者的素质、能力提出了更高要求。尤其需要一专多能，具有跨媒体、跨领域，擅长选题策划、稿件采写编辑、数据分析、信息传播、跨媒体合作等能力，精通内容、运营、管理等工作的高素质复合型人才。立足全媒体的特征和需要，探索复合型传媒人才的能力结构、素养素质、培养模式与路径，对促进传媒事业发展、优化传媒人才培养具有重要意义和价值。
全媒体传播的基本特征
全媒体以资源通融、内容兼融、形式和融、宣传互融、利益共融等为主要特征，是充分、全面利用现代信息技术等载体对广电、报刊、互联网等媒体进行深度整合再造，进行取长补短、扬长避短的结果。全媒体是多种媒介形式、多种信息传播载体深度整合、全面融合的高级阶段，信息的传播和接受被重新定义。媒介形态数字化是媒介融合的技术前提，积极、合理、灵活运用新媒体形态创新信息传播形态是建构全媒体集成平台的基础，跨媒体、跨部门、跨终端、跨渠道的信息生产、传播格局是全媒体的主要优势和特征。结合实践看，全媒体传播主要具有如下基本特征。
传播形态多元化
在整合传统媒体，充分运用现代信息技术的基础上，全媒体传播以文字、音频、视频等多种形态输出信息内容，具有多元化、立体化等特点，可以更好满足受众的信息需求，优化受众的信息获取体验，提升信息传播效能。
信息内容海量化、精准化
全媒体传播借助现代信息技术，彻底颠覆传统媒体线性传播、单向传播等的局限，可为受众提供海量的信息服务。同时，借助大数据、人工智能算法等技术，可为特定受众精准投放相关信息。
传播主体去中心化
全媒体时代，人人都是记者、主播，手中的智能手机是“全能”的记录、传播工具，普通民众有能力、有可能发布热点新闻。这一特征，给全媒体时代的舆情管理、网络安全等工作带来较大挑战。
传播时效即时性
报刊、广播、电视等传统媒体，从采写、制作到审查、发布，均须经过较为复杂的流程，因而其信息的发布、传播具有滞后性。全媒体时代，信息借助移动互联网载体可以实现实时传播和分享。
传播过程交互性
新媒体形态下，受众既是信息的接受者，同时又是信息传播的参与者。在信息传播的过程中，其可以便捷地评论、点赞、转发信息，与信息发布者进行互动，甚至主动创造和传播信息。
全媒体时代的专业人才需求
建构全媒体发展格局，重在推动传统媒体与新媒体的全面整合、深度融合。传媒人才的定义被重构，传媒人才的需求也有了更多元、多维度的变化。称职的全媒体从业者，除了应具备新闻采编、信息传播等专业的基本技能，还须具备跨媒体、跨领域的综合能力，只有一专多能的高素质复合型人才，才能较好适应全媒体发展格局的需要。
把关意识与把关能力
意识形态工作是党的一项极端重要的工作，是为国家立心、为民族立魂的工作。信息传播流程中的把关，目的是保证信息符合正确的舆论导向、政治方向。全媒体传播中的把关，要求各环节、各流程工作者在信息生产、传播过程中遵循严格的标准和流程，全要素、全流程、全媒体把好政治、导向、事实、保密、文本等关口。
全媒体时代，信息通过多平台、多渠道快速传播，而且会借助交互性、即时性的社交媒体聚合为新信息，一旦把关不严格、不及时，让不当信息传播，很可能造成舆情事件，导致各种不良后果。全媒体时代，人人都是信息制造者、传播者，手中皆掌握有纸笔、摄像机、麦克风等传播工具，在信息海量、同步传播的同时，也存在信息泛滥、虚假信息横飞等问题，把关显得尤为重要，但又尤其困难。全媒体时代，总编辑及各采编部门负责人是把关的主要责任人，应坚持守土有责、守土尽责。同时，全媒体采、编、播、传等环节的所有人员都应树立全面把关意识、提升把关能力，从源头、渠道等层面过滤、清除垃圾信息和虚假新闻。
概括说，全媒体从业者需要具备如下把关意识。一是合规性把关。全媒体各环节须时刻对信息进行合规性把关，全天候施行严格的审核、过滤，确保进入传播渠道的信息符合国家法律法规、符合公序良俗，不侵权，不泄密。二是真实性把关。确保信息的真实性，杜绝虚假信息进入传播平台。发现虚假、失实等问题信息，立即采取有效对策。三是信息质量把关。信息时代，有责任、有操守的媒体平台应力避垃圾信息冲击、侵蚀受众，主动进行信息质量评估、控制，屏蔽劣质、垃圾信息，多发布准确性、权威性、新闻性、服务性、引导性强的信息，以更好满足受众多元化的信息需要。
全媒体时代，把关意识尤其重要。提升全媒体从业者的把关意识、把关能力，是一项多环节协同共进的系统性工程。一是提高从业者的政治素质，培养其政治敏锐性、坚定性、自觉性，使其具有较高的政治素养、较强的政治责任心。二是培养从业者的法律素质，培养其遵纪守法、自律与他律相结合等意识，遵守新闻宣传纪律，尊重公民隐私权等人格权益。三是提升从业者的技术素质，使其具有借助人工智能、大数据等先进的智能化技术工具手段分析、识别信息的能力，以便高效、准确地对相关信息内容进行审读和把关。四是提升从业者的文化素质，全媒体时代，记者、编辑面对的媒体环境更加立体、多元，各类信息相互渗透交叉，信息的复杂性、综合性更强，做好把关工作需要系统、扎实的知识功底和文化素养。媒体人只有具有把关意识和把关能力，才能在全媒体时代对新闻信息进行有效筛选、审核、加工、传播，确保其真实性、客观性、公正性、准确性，全面践行媒体人的职业道德、提升职业素养，真正履行媒体的社会责任、实现预期的传播效果。
信息素养与信息能力
全媒体以信息技术为支撑，信息技术为全媒体提供了宽广的应用场景、发展空间。全媒体利用先进的信息化手段，实现了信息的全面整合、全员传播、全效服务，实时满足受众多样化、个性化的信息需求，在多领域推动信息价值的释放，信息素养是全媒体从业者必不可少的职业能力。
信息素养是个人获取信息、创造信息、评估信息、使用信息、传播信息、交流信息、整合信息等方面的基本素质，通常体现为一个人的综合素质、综合能力，包括与信息有关的法治、道德意识，全面理解信息源头、价值的能力，快速检索、筛选、整合信息的能力，批判性分析、评估、解读信息的意识和能力，借助信息构建模型做出决策、解决问题的意识和能力。作为媒体从业者，除上述能力以外，还必须具备整合、传播、分享信息的意识和能力，具备以信息传播和创新为根基推动社会进步、发展的愿景。
首先，全面学习、了解人工智能、大数据、云计算等技术，能够熟练运用相关工具开展工作。及时了解、掌握最新的人工智能、大数据、云计算等技术，熟练运用相关工具进行智能化、数字化、个性化信息的生产、传播。善于运用深度学习、数据挖掘等技术，精准理解用户需求，精准用户画像、定位，实现个性化的信息生产、推送等服务。熟练运用虚拟现实、增强现实等信息技术，提高工作效率，改善服务质量，生产、提供沉浸式信息服务，优化和改善用户体验。
其次，在信息理念、信息技术环境下，不断提升舆情监测、危机应对等能力。全媒体环境下，舆情检测、危机应对等面临巨大的、全新的挑战，全媒体从业者应通过掌握各类信息资源、媒体渠道，利用多种信息技术、监控手段，及时高效、有的放矢地开展舆情监测、危机应对等工作，让公众能够便捷地参与社会监督、社会治理、公共决策，改善舆论环境、促进社会和谐。
最后，合规、合理运用信息技术的能力。信息时代，如何保障受众的隐私权、知情权，如何平衡公民信息安全与舆论监督之间的关系，如何兼顾信息传播与著作权保护权利的平衡，此类法律、道德、伦理问题均需从业者认真研究，以便合规、合理利用信息技术开展工作。
为培养全媒体从业者的信息素养、信息能力，高等院校的新闻学、编辑学等相关专业的人才培养体系应高度重视培养学生的信息素养、信息能力。信息类专业的相关方向，可开设新闻传播类必修课、选修课，以便该方向毕业生进入全媒体行业就业。以“传播+信息”或“信息+传播”为课程模式，多开展实训、实践教学，按照全媒体行业的职业需要，有针对性地培养既懂新闻传播又通信息技术的复合型人才。有条件的院校应积极推进校企合作办学、订单式培养等模式，提高人才培养的针对性、有效性。
跨界意识与跨界能力
全媒体不是多种媒体形式的相加或者相融，而是立于系统理念、信息技术之上的形态、形式、气质再造，是崭新的传播理念、传播手段和传播效果，是文化、技术等层面的融合创新，处处体现着跨界意识、跨界能力的价值。
全媒体人才是多种专业学科跨界造就的复合型人才。由实践看，优秀的全媒体人才，学校教育阶段虽可能出自某一专业，其实际能力、素养则是新闻学、编辑学、广告学、市场营销、公关策划、文化管理、经济管理、统计学（数据分析）、数媒设计等多个学科专业的复合，堪称多种专业学科跨界造就的复合型人才。
全媒体行业最需要一专多能人才。全媒体工作复合、跨界特点显著，需要擅长采编、制作、传播，又擅长经营、熟稔管理的一专多能型人才。
善于跨界整合、应用多领域知识技能，能够胜任多种职业角色，是全媒体行业对从业者素质的基本要求。只有拥有跨界意识和跨界能力的复合型人才，才能适应全媒体的发展变革，通过融合、创新实现媒体与媒体、媒体与其他行业、信息价值与附加值等的共享共进、互补互促，创造新价值，打造核心竞争力，实现全媒体发展愿景、战略目标。培养从业者的相关能力，一靠优化、改革院校教育模式、评估体系；二靠用人单位激励、强化终身教育；三靠全社会建构容错机制，为人才创造宽松的成长氛围、宽广的成长平台。
此外，诸如人文精神、写作能力、审美水平等都是全媒体时代一专多能人才应具备的基本素质，亦须刻意培养、持续提升、终身努力。
探索多学科融合培养复合型传媒人才
我国高等教育的根本使命是造就高素质的技术技能人才，我国新闻学、传播学等专业学科近年发展面临诸多瓶颈与挑战，突出问题是其毕业生人文素养不强、知识和能力不广、就业市场竞争力偏弱。结合全媒体发展大势，顺应其对应用型、复合型、技能型人才的需求，相关院校在人才培养实践中应积极探索多学科融合，全面更新课堂生态，提升人才培养质量，以造就厚基础、宽口径、一专多能的创新型专业人才，满足全媒体发展的需要，为学生开创宽广、稳健的事业发展道路。
现实中，新闻报道内容涉及多领域内容，常以“综合文化”的面目呈现。新闻、传播等学科与生活实践以及人文科学、社会科学、自然科学等有着千丝万缕、不可分割的紧密联系。以全媒体融合发展为导向，探索新闻、传播学科与其他学科多学科融合发展，不仅必要，而且可行。
“要使任何事实、问题、对象有意义，必须在赋予其意义的整体环境、相互关系中对它进行审视。现实中不可忽视的是关系而不是事物，不管是自我、事物还是现象，都不应被视为是从他人、历史、背景、行动中剥离出来的对象。”学科综合是当代人文、自然科学发展的重要方向之一，也是现代教育关注的创新点。综合运用各学科知识进行学习、研究，便于学习者认知和掌握系统知识，学习者更容易成长为复合型人才，为其就业乃至职业生涯发展奠定核心竞争力。
随着科学技术进步、世界政经格局变迁，国际舆论生态、媒体产业格局、信息传播方式等正在经历深刻而多样的嬗变，我国的媒体行业、舆论工作面临巨大机遇和挑战。全面推动媒体融合发展，加快完成全媒体格局建设是当前重要的工作任务和发展目标。全媒体从业人员应主动对接发展大势，自觉顺应时代需要，根据全媒体传播内容、传播形式的互动性、即时性、共享性和海量化、去中心化、超文本化等形态特征，加强研究与学习，围绕提升全媒体公信力、引导力、影响力、服务力等需要，提升个人素质，优化自身能力，努力成长为满足融合传播需要、一专多能的高素质复合型人才。
（作者单位：衡阳幼儿师范高等专科学校公共基础课部）
