摘要:当前,高校图书馆发展呈现两种趋势,一是阅读推广工作越来越受到重视,由图书馆主办的各类阅读推广活动越来越多,图书馆的工作量呈逐年上升的趋势;二是图书馆的馆员队伍规模在不断缩小。日益增多的工作量与逐年减少的馆员数量之间产生了矛盾。图书馆学生管理委员会则是解决这个矛盾的重要力量。现通过网络调查,对图管会助力阅读推广的必要性与可行性进行分析,并提出以下对策。一是保证会员来源的多样性;二是以阅读推广为导向优化部门设置;三是定期开展阅读需求调研;四是挖掘有价值的馆藏资源。
图管会概述
图管会的性质
图管会,全称为图书馆学生管理委员会,图管会的全体成员都是在校学生。因此,图管会本质上是学生组织,与高校其他学生社团或协会类似。但是图管会又有别于一般的学生社团或协会,因为其设立的初衷与运作的流程都不同于一般的学生社团或协会。一般的学生社团或协会有极大的独立性和自主性,可以自主决定开展哪些活动,如何开展活动,受到的限制比较少,其决策和运作都由学生负责,只要在学校相关部门备案即可开展活动。而图书馆学生管理委员会一般是由图书馆领导,馆员负责图管会的各项决策,学生主要负责执行图书馆安排的各项工作。因此,从性质上看,图管会实际上是附属于图书馆学生组织,独立性和自主性较弱。但正因为其附属于图书馆,其延续性也较强,没有特殊原因,一般会一直存续下去。而不会像其他学生社团,运作几年便解散或终止。
图管会的设立与运作
一般来说,图管会都是在图书馆的指导下设立与运作的。图书馆安排一名馆员作为指导老师对图管会进行业务指导,以便图管会能更好地辅助图书馆做好各项服务工作。在日常的运作中,图管会要接受图书馆的业务指导与监督,不能自主开展活动。即使想开展活动,也需要经过图书馆的许可,遵守图书馆的有关规定才能举办。为保证图管会的正常运作,图书馆需要向图管会提供必要的工作场所、设施设备与一定的活动经费。例如,在图书馆中设立一间办公室供图管会成员使用,为图管会提供电脑、打印机等办公设备,购买阅读推广活动所需用品与奖品等。
图管会的传统职能定位
由于图管会设立的初衷是辅助图书馆的各项工作。因此,图管会的运作主要围绕图书馆的业务而展开。其功能主要包括馆内图书整理,阅览室管理以及协助活动。具体来说,主要工作有图书上架、图书整序、图书加工、阅览室值班、解决读者问题、参与图书馆活动的筹备与b4aadc1de9e7d42b9347e70fb9c4d2886228dca753468bd9daf6887c273f9db6组织实施等。
图管会与阅读推广
随着阅读推广在图书馆工作中的重要性不断提升,高校举办的各类阅读推广活动种类丰富、场次越来越多。阅读推广已然有取代图书馆传统业务成为核心业务的趋势。在这种发展趋势下,图管会的职能和作用也应发生相应转变,图管会应积极主动投身阅读推广。
由于阅读推广的对象主要是学生,而图管会又是学生组织。因此,图管会协助图书馆开展阅读推广有非常大的优势。图管会相比图书馆更加接近学生群体,更加了解学生群体的阅读需求,或者说更容易获取学生群体的阅读需求,进而实现“为人找书”目标。与学生群体相比,图管会又更加接近图书馆,更加清楚图书馆的馆藏情况,进而实现为书找人的目的。
图管会助力阅读推广的必要性分析
图书馆工作量呈上升趋势
进入21世纪,图书馆工作的内容越来越多,包括特色数据库建设、信息素养教育、学科服务、阅读推广等。随着阅读推广的兴起,越来越多的图书馆开始将阅读推广作为年度重点工作,很多馆员队伍庞大的图书馆甚至成立了专门的阅读推广部门负责阅读推广工作。以武汉为例,武汉大学图书馆成立了咨询与推广部,武汉体育学院成立了咨询与推广部,华中农业大学图书馆成立了宣传推广部。阅读推广活动的数量和质量成为评估图书馆工作的重要指标。虽然部分图书馆应用自动化的设备取代了部分简单的工作,如借还书,但是这部分工作一直都不是图书馆的重点。尽管如此,还有许多图书馆并没有经费购买这些自动化设备。因此,总体上说,图书馆的工作量随着时代发展呈上升趋势。
图书馆在编人员规模呈下降趋势
尽管图书馆的工作量在增加,但是图书馆的馆员规模并没有相应增加。在2015—2018年,大约有三成的高校图书馆的在编职工人数没有明显变化,七成高校图书馆的在编职工人数有所下降,一般减少10人左右,有3个图书馆减少了30人左右[1]。在这种趋势下,想增加阅读推广团队的馆员数量则很难。而阅读推广活动对工作人员数量有要求,大型高质量的阅读推广活动甚至需要全馆上下数十人齐心协力才能完成。特别是在读书月期间,为了营造浓厚的读书氛围,图书馆往往要筹备十多个大大小小的活动。每一个活动都涉及策划、宣传、实施、总结等活动流程,需要大量的人力资源支撑。由于高校受财政预算因素影响,为保证教学和科研,高校纷纷减少了非教师岗的招聘计划。高校在编馆员的数量逐年下降,图书馆在保证日常运营的同时,很难再抽调更多人力去完成各类阅读推广活动。
图管会成为解决矛盾的重要力量
图书馆在编人员数量的下降与工作量的上升成为制约图书馆高质量发展的主要矛盾。引入图管会参与开展阅读推广活动,则能够有效化解矛盾。图管会成员来自学生,他们既是读者又是管理员,非常了解学生读者的阅读心理和阅读需求[2]。图管会作为常设性机构,附属于图书馆,接受图书馆的指导。作为学生社团组织,图管会的规模通常没有特殊限制,少则二十人,多则五六十人。如果能利用好图管会,则能很好解决图书馆人手不足的问题。例如,内蒙古工业大学金川校区为弥补图书馆工作人员的短缺,新生入馆参观讲解工作已经完全由学管会承担[3]。
图管会助力阅读推广的可行性分析
图管会相对于图书馆更容易实现“为人找书”目标
印度现代图书馆学家阮冈纳赞提出图书馆学五定律,第二定律指出,每个读者有其书,即图书馆要实现为读者找书的目标。如前所述,图管会作为一个学生组织,与学生群体联系更加紧密,能更加容易获知学生的阅读需求,进而有针对性地组织策划阅读推广活动,实现“为人找书”目标。图管会成员都是由在校生组成,并且有较强的阅读需求,他们自身的阅读需求就能代表部分学生的阅读需求。与此同时,图管会的成员又是来自学校各个院系的学生,在与其他学生共同学习生活的过程中,他们能很容易地获取其他学生的阅读倾向,进而有针对性地为他人推荐图书。
图管会相对于学生更容易实现“为书找人”目标
图书馆学五定律中的第三定律指出,每本书有其读者,即图书馆要实现为书找到读者的目标。图管会作为依附于图书馆的学生组织,通常来说,其工作内容也是围绕图书馆的业务而展开。因此,对图书馆的馆藏,图管会相对于学生必然更加熟悉。图书馆最近购买了哪些新书,图书馆有哪些好书,这些书放在什么地方,对于这些问题,图管会都非常清楚。因为图书馆的新书上架工作是由图管会完成的。同时,由于图管会的学生来自学校各个院系,他们对于自己学科的图书都有一定的专业鉴赏力,能够挑选高质量的图书进行推荐。综上,图管会能够很好地完成“为书找人”的工作。
图管会助力阅读推广的对策
保证会员来源的多样性
要保证会员来源的多样性,需要做到三点。一是要面向全校各个院系招募;二是要面向不同年级招募;三是要面向不同层次(包括专科生、本科生、研究生)招聘。如果能够满足这三点,那么就能为图书馆开展全校阅读需求调研提供便利和保障。通过图管会,图书馆可以充分了解各个院系、各个年级、各个层次学生的阅读需求。在保证会员来源的多样性的同时,需要注意根据各个院系、各个年级、各个层次学生的规模,设置一定的比例确定合适的招募计划。要做到大院系分配更多的招募计划、小院系分配较少的招募计划,低年级的学生分配更多的招募计划、高年级的学生分配较少的招募计划,本科生分配更多的招募计划,研究生分配较少的招募计划。
以阅读推广为导向优化部门设置
图管会作为协助图书馆的学生组织,主要从事的是图书上架、图书整序、阅览室管理、活动宣传和实施等图书馆日常事务,很少深入参与图书馆的阅读推广工作。因此,在部门设置上,图管会一般设置宣传部、活动部、服务部等。另外,部分图管会根据图书馆的特色,还会设置讲解部、文创部、礼仪部等。
通过网络调查,整理19所高校图书馆学生管理委员会的部门设置,调查涉及高校遍布湖北、湖南、北京、内蒙古、辽宁、天津、山西、河北、陕西、浙江、重庆、四川、上海,具有一定的代表性(如下表所示)。
传统的部门设置有活动部与宣传部,其职能虽然多少与阅读推广都有关联,但是并没有深入参与阅读推广。如果图管会不知道图书馆里有哪些优秀馆藏资源,也不清楚读者的真实阅读需求,就不可能为读者推荐有价值的馆藏资源。所以,为读者推荐有价值的馆藏资源,要了解读者真实的阅读需求,这需要面向全校开展阅读需求调研,而开展需求调研的工作量非常巨大,包括前期的问卷设计、中期的问卷发放与回收、后期的问卷统计分析等,至少需要图管会一个部门全程专门负责,图管会全体成员共同参与。例如,安徽大学图书馆的学生管理委员会为了帮助图书馆了解学生读者的阅读习惯与阅读需求,设计了《安徽大学阅读经典活动问卷调查》《关于安徽大学本科生阅读情况调查问卷》《关于使用图书馆读者数据的调查问卷》以及《关于读书分享会的调查问卷》等[4]。因此,设立阅读需求调研部非常有必要。除此之外,还需要设立阅读推广部,实现“为人找书”和“为书找人”的目标。高校图书馆每年新增上万册图书,其中有价值的图书有哪些,如何把这些书挑出来并推荐给有需要的读者,这也是一项工作量大、难度高的工作,需要专门的部门负责。因此,阅读推广导向下的图管会部门设置至少应包含宣传部、活动部、阅读推广部和阅读需求调研部,如图1所示。
定期开展阅读需求调研
全校读者的阅读需求调研是一项工作量繁重、耗时长的工作,不是一蹴而就的。并且,阅读需求调研还需要定期开展,如每年开展一次,做到及时了解读者的最新阅读需求。具体来说,阅读需求调研需要阅读需求调研部门在前期工作中设计好调查问卷。在调查问卷的发放与回收环节,图管会的全体会员均需要参与,每位会员根据自身所处的院系、年级与层次发放问卷并追踪问卷的填写,保证有效问卷的回收。如前所述,图管会的会员来自全校各个院系、年级与层次。因此,全体会员参与问卷的发放与回收可以保证最大限度地了解全校的阅读需求。最后,阅读需求调研部门再根据回收的问卷数据制作调研报告,并将调研报告提交给图书馆,如图2所示。
挖掘有价值的馆藏资源
高校图书馆的馆藏资源往往比较丰富,馆藏图书在100万册以上的高校图书馆众多,并且高校图书馆每年新增的馆藏图书也都在万册以上。要想在其中找到有价值的馆藏资源,满足广大师生的阅读需求,其难度可想而知。图管会阅读推广部的职责就是挖掘有价值的馆藏资源,并将这些有价值的馆藏资源推送给有需求的读者,实现“为书找人”和“为人找书”的目标。具体来说,图书馆可以出台一套判断图书价值的标准,然后由图管会阅读推广部门根据标准筛选有价值的馆藏。馆员再根据图管会阅读推广部门筛选的馆藏进行审核,确保其筛选的馆藏符合标准。最后,将符合标准的馆藏及时推送给相关院系、年级和层次的读者。