文化街区能够见证一个城市文明的发展历程，它在城市建设的过程中起着举足轻重的作用。在新媒体飞速发展的背景下，利用数字技术建构文化街区的形象并通过新媒体传播和营销已成为趋势，但调查结果表明，目前郑州特色文化街区的建设与受众的认知和期待还存在一定偏差，导致文化街区的发展方向和受众需求不匹配。现对数字时代背景下郑州特色文化街区的建设和发展问题进行探讨。通过对郑州特色文化街区进行现状分析，开展受众认知调查，运用SWOT分析方法，提出了相应的建设策略。
郑州文化形象与特色分析
郑州位于黄河流域，拥有深厚的黄河文化底蕴。在郑州，黄河文化通过丰富的历史遗迹和考古发现得以展现，这些遗址为郑州的文化形象奠定了坚实的基础。商都文化是郑州的独特标签之一，商城遗址保留了近7公里长的城墙，是世界范围内现存同时期规模最大的都城遗址之一。少林功夫作为中华传统武术的代表，源自嵩山少林寺，融合了武与禅的独特理念。郑州作为少林功夫的发源地，将这一独特的文化符号融入市民的生活。豫剧作为中国五大戏曲剧种之一，是郑州最为靓丽的文化品牌之一。
郑州文化形象丰富多元，鲜活而深刻。通过黄河文化的历史沉淀、商都文化的独特标签、少林文化的武术传承以及戏曲文化的传统魅力，郑州展现了古老而富有活力的城市形象。这些文化特色不仅为郑州增添了独特的城市韵味，也为城市的可持续发展提供了文化动力。
受众对郑州特色文化街区的认知
关于品牌形象的认知
郑州特色文化街区，如油化厂创意园、二砂文创园、芝麻街1958双创园等，被受众普遍视为承载着深厚历史文化底蕴的代表。在这些地方，历史不仅是过去的遗迹，更生动地展现当下。这些地方通过巧妙的工业遗存转化、建筑风格呈现，成功将历史融入现代，成为城市文化的重要组成部分。
特色文化街区以其独特的建筑风格在受众心中树立起鲜明的标志性形象。特色文化街区在设计中注重标志性景观的打造，如法桐成荫、红砖瓦房等，这些独特的景观引人注目，成为地方形象的一部分。受众对于特色文化街区建筑的认知，不仅局限于形式美，更注重建筑与艺术的完美融合。建筑本身成为一种艺术品，为城市创造了独有的文化氛围。特色文化街区不仅是地方的代表，更是整个城市文化的代表，成为人们心目中的地标。这种融为一体的存在使受众在感知城市时，不禁联想到这些地方，成为城市形象的一部分。
关于服务体验的认知
郑州特色文化街区以多元文化和生活方式的“五官经济”为特色，让受众在这里可以从视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉进行全方位体验。例如，郑州1948主题街区是一个汇聚老郑州市井文化生活的多元综合体，该街区占地超过8000㎡，以复古的建筑、老物件和怀旧的装饰元素打造了一个沉浸式的复古街区。游客在这里仿佛“穿越”时光，回到了老郑州的市井岁月。该街区集结了50余个地方特色美食，成为美食爱好者们的宝地。除了美食和怀旧元素，还注重营造文艺氛围。街头巷尾的文艺小店、艺术装置、古旧书摊等，使这个地方成为文艺青年们的打卡胜地。
特色文化街区通过不同主题的文化活动，成功吸引了各类受众。例如，二砂文创园作为废旧砂轮厂的改建项目，巧妙保留砂轮主题，打造出一个小型砂轮主题游乐园。这里的工业风滑梯、织网攀爬、蹦床等设施，为游客提供了独特的娱乐体验。特色文化街区从文创办公到手工作坊，再到剧场和咖啡馆，涵盖了文化、商业、餐饮等多个方面，在服务体验上注重提供多元化的选择。
特色文化街区不仅是文化的代表，更是一张独特的城市名片，吸引了公众广泛的关注和参与。在历史文化、建筑形象、文化活动、城市融合、服务体验和商业生态等多方面的共同努力下，特色文化街区在郑州城市发展中发挥着越来越重要的作用。
SWOT分析
优势
首先，郑州特色文化街区坐落于中原腹地，这一独一无二的地理位置使得该街区成为连接不同地区文化的纽带。这里交通便利，不仅吸引本地居民，更为全国各地的游客提供了无障碍的通行条件，为文化交流和旅游提供了广阔的空间。其次，郑州以悠久的历史和深厚的文化底蕴著称。特色文化街区沿街的历史建筑、传统元素以及举办的特色活动，共同构成了充满历史韵味的街区。这不仅为游客提供了独特的参观体验，更让他们沉浸在悠久的历史和独特的文化体验之中。最后，郑州作为重要的经济中心城市之一，在经济实力和市场需求方面具备显著的优势。这一优势为特色文化街区的商业发展提供了强有力的支持。商家和投资者纷纷涌入，市场需求的不断增长为特色文化街区提供了持续发展的动力。
劣势
在本次问卷调查中，针对“您对郑州的特色文化街区了解多少？”的问题（图1），选择“知道很多”的人数占比只有6.64%，有27.27%的人选择“几乎不知道”，说明大众对郑州特色文化街区的了解非常欠缺。因此，要想大力建设和发展郑州特色文化街区，必须想办法提升其知名度，增强受众对其基本情况的了解和认知。
郑州特色文化街区的品牌知名度低，导致大众对特色文化街区缺乏一定了解，没有形成强烈的特色文化保护意识。在本次调查中，针对“您认为现在人们对郑州特色文化街区的认知和保护意识如何？”这一问题的结果显示（图2），只有15.38%的人认为人们具备“很强”的保护意识，74.48%的认为保护意识“一般”，还有10.14%的人认为“几乎没有”保护意识。
在数字时代，服务体验对于吸引游客尤为关键。然而，特色文化街区在服务质量、便利性等方面仍存在一些不足。本次关于“您对所了解的郑州特色文化街区的总体建设满意度如何？”调查结果显示（图3），“满意”的人数占比为33.92%，“一般”的为61.54%。该结果表明，当前郑州特色文化街区在服务质量、文化体验等方面有所欠缺。此外，通过实地走访调查发现。一方面，人们普遍认为街区举办的特色文化活动较少，无法满足体验特色文化的需求。另一方面，体验文化活动的方式非常有限，主要通过参观游览的方式，没有提供先进的科学技术（如AR、VR等方式）进行深度沉浸式体验。
机遇
随着新媒体技术的快速发展，郑州特色文化街区迎来了全新的宣传和推广机会。社交媒体、移动应用等新渠道为街区提供了更多的曝光机会。通过精巧的数字营销策略，特色文化街区有望提高知名度，吸引更多游客和投资商。
此外，数字时代下，随着文化产业的崛起，社会对文化的关注日益增强，人们对文化旅游的需求逐渐升温。这为郑州特色文化街区带来了机遇，从而进一步推动文化旅游产业的发展。通过提供更多丰富多彩的文化活动和文化体验，满足不同游客的需求，街区有望吸引更多游客慕名而来。
威胁
在本次调研中，针对“您对郑州特色文化街区建设还有什么具体的建议？”这一问题（图4），有人表示“希望都可以具备独特的出圈点，并不是完全千篇一律的”。在实地调查时发现，大部分文化街区围绕文艺小店（包括咖啡馆、文创店等）、美食、购物娱乐展开经营，缺乏特色的文化融入。由此可见，特色文化街区同质化严重，缺乏特色经营。
还有人建议“别商业化那么严重”，特色文化街区可能面临商业化压力，导致商业品味和原始文化特色的冲突。过度商业化可能使街区失去独特的文化韵味，引起文化淡化的担忧。
挖掘文化积淀，加强文化遗产保护
郑州特色文化街区深厚的历史和文化积淀是其独特之处，而深度挖掘这些特色将成为建设独具魅力街区的关键。首先，成立文化研究小组，与当地历史学者、民俗专家形成紧密的合作网络，深入挖掘与历史遗迹、传统手工艺等相关的珍贵信息。这不仅有助于保护和传承当地文化，还能为特色文化街区提供更多有深度的故事和体验。其次，加强对历史建筑和文化遗产的保护，确保特色街区的原汁原味。通过修缮、更新设施，使文化遗产能够更好地融入现代城市生活。再次，为了将这些文化资源融入地域和街区品牌形象，郑州特色文化街区应明确定位，结合自身的历史文化底蕴和独特魅力，打造独树一帜的品牌形象，摆脱同质化困境。最后，通过研发专业团队的市场调查和定位分析，找准适合数字时代的街区共建主张，定位为“融合传统与现代，打造历史的现代演绎场所”，强调地域文化的丰富性，使现代人重新认知传统文化。
发展文化产业，营造艺术氛围
文化产业的发展是特色文化街区提升经济活力的有效途径。通过引入相关企业和机构，与文创公司展开深度合作，共同推动本地文化产品的开发。可以推出以特色文化为主题的手工艺品、纪念品等，激发游客的购买欲望。同时，通过组织文化创意市集、举办艺术展览、手工艺品市集、文化产业论坛等形式，为本地创意人才提供展示和交流的平台，创造更多商机。为了推动文化产业蓬勃发展，还可以鼓励本地创作者参与文创产品的设计和制作，使这些产品更贴近当地文化特色。这些举措将为特色文化街区增添更多经济动力，也为游客提供更为独特和丰富的购物和文化体验。支持文化街区内特色小店和创意企业，形成独特的商业氛围。通过“五官经济”建设具有郑州特色的餐饮特色商业街区，举办文化美食节，结合地方特色美食，将美食与文化融合，进一步加深游客对特色文化街区的印象。与此同时，建立明确的街区主题规划，打造独特的文化街区品牌。
创新科技与传统文化相结合
引入现代科技手段，如虚拟现实、增强现实等，与传统文化融合，为游客提供更丰富的文化体验。通过VR技术，游客可以亲临历史场景；通过打造虚拟场景，感受古代文化的历史变迁和独特魅力。举办虚拟文化活动和演出，为不同地域的观众提供在线参与的机会，扩大文化街区的影响范围。开发智能手机应用或使用AR眼镜，为游客提供实时导览服务，引导他们了解文化街区的历史、特色建筑和艺术品。创建文化数字档案，将历史文物、图片、文件数字化保存，使之能够通过互联网随时随地被访问，促进文化信息的传播与共享。利用数字技术举办艺术展览，如数字艺术品展示、互动式装置艺术等，为文化街区增加时尚与创新元素。在文化街区设置具有互动功能的智能雕塑或装置，通过感应技术与游客进行互动，提升其参与感和趣味性。
利用新媒体，拓展传播渠道
在数字时代，新媒体是推动文化街区知名度提升的有力工具。通过建立专业的社交媒体团队，郑州特色文化街区可以定期更新街区的最新动态、推出优惠活动等，与受众保持密切互动。保持社交媒体平台的活跃度，定期发布文化街区的最新资讯、活动安排、文化故事等内容，吸引粉丝的关注。此外，可以充分利用互联网平台，开设在线文化课程、虚拟参观等服务，通过数字媒体，将文化街区的魅力传递给无法亲临现场的受众。为了确保品牌形象传播更广泛，可以采用多媒介联动的营销策略。与传统媒体合作，推出特色文化街区的专题报道、纪录片等，以提高年长受众的关注。与当地艺术家、商家、社区组织等合作，共同在社交媒体上推广文化街区，扩大受众范围。同时，结合新媒体平台，制作有趣的短视频，通过抖音、快手等短视频平台传播，吸引年轻一代的关注，多媒体的联动有助于在不同受众之间实现信息的无缝传递。
