在“全民阅读”背景下，知识型社会已经初见雏形。公共图书馆作为社会文化服务机构，需要整合资源构建社会科学普及平台，面向社会承担“科普”这一重要责任，以良好的服务意识，努力发挥自身的“智库”作用。现讨论大数据时代背景下，公共图书馆社会科普工作的重要性以及社会科普工作中面临的挑战，并提出应用大数据技术分析公众科普需求、以VR等技术构建科普阅读环境、以多馆联合打造科普数字平台、以创客空间提供科普实践基地等在内的社会科普方案。
社会的发展有赖于全社会科学知识水平的提升。公共图书馆作为社会文化服务机构，要将服务社会文化发展、提升公众科学素养作为目标。公共图书馆需要积极跟上时代步伐，利用大数据技术、云技术等构建科学普及平台，并以多种宣传路径确保对接不同群体，实现科普宣传的精准性。其中，公共图书馆要正视大数据时代科普工作面临的难点和困境，打破思维定式，以多种服务方案力求科学普及的提质增效。
公共图书馆社会科普工作的重要性
提升全民科学素养，推动社会发展
全民阅读的最终目的是提升全民素养，其中科学素养是关键。“科学是第一生产力”，公共图书馆整合自身馆藏，以现代信息技术为手段，面对广大民众提供社会科学知识，可以有效提升全民科学素养，从而为社会的发展注入强大的动力。此外，《中华人民共和国公共图书馆法》也明确提出了公共图书馆的社会教育功能，进一步体现了公共图书馆肩负着启迪思想、陶冶情操、温润心灵的重要职责。
推动行业整合，助力各行各业改革
如今，各行各业都在优化资源、寻求转型，此类工作需要强大的科学资源提供保障。公共图书馆拥有十分丰富的馆藏资源，科学、技术、经济等馆藏已经成为众多企业的重要智库。在公共图书馆社会服务功能之下，社会组织、机构可以获得公共图书馆提供的科学、技术、经济、心理等有关知识，以更丰富的无形资产推动资源优化进程，更好地实现转型升级。
大数据时代社会科普工作当中面临的挑战
资源限制
1.人才资源限制
无论是公共图书馆科普平台建设还是科普活动组织，都需要相对专业的人才资源支持。然而，目前公共图书馆缺乏具有科普知识、科学技能、组织能力的综合型人才。
2.资金资源限制
首先，国家及地方给予公共图书馆科普工作的经费有限。其次，公共图书馆存在科普经费管理不当的问题。这些问题都导致科普资金资源不足，无法有效创新活动方式，进而导致科普工作形式化，如因缺乏经费，科普场馆、设施、设备陈旧落后。
缺乏创新
1.技术缺乏创新
信息技术融入差，现代科普工具不足，成为众多公共书馆社会科普当中常见的问题。公共图书馆未能综合利用信息技术，无法针对不同年龄、不同性别、不同文化水平的服务对象提供较为全面的社会科普读物。同时，具有科学性、趣味性的科普宣传活动也比较少见。
2.内容缺乏创新
公共图书馆的社会科普活动大多都集中在阅读层面，缺乏具有实践性的科普活动，无法将公众从科普馆藏当中获得的科普知识内化，造成了科普阅读质量差、价值低。
缺乏合作
社会科学普及工作应该由科技馆、博物馆、文化馆、图书馆共同承担，但目前“四馆”联动尚处在理论阶段，只有部分地区以信息技术初步实现了“四馆”联动、资源共享，距离深度合作还需进一步磨合。这也意味着地方政府应立足于更高层次促进“四馆”联合，打破科普活动“各自为战”的困局。
制度陈旧
公共图书馆社会科普活动形式化、效果不明显，在一定程度上源于制度陈旧。例如，和社会企业合作的机制缺失，无法达成资源整合；内部管理制度陈旧，科普工作缺乏绩效考核，相关人员积极性不足。
公共图书馆发挥社会科学普及重要平台作用的方案
应用大数据技术分析公众科普需求
公共图书馆要满足公众多样化的科普需求，就要在充分考虑社会科学普及工作现有规律的基础上，进一步整合和发挥公共图书馆自身的馆藏资源优势。同时，要通过大数据技术分析公众科普需求，根据受众的不同特点，精准对接相应的馆藏资源。这也意味着公共图书馆必须要提升自身信息技术水平。具体可以通过以下路径，解决这一问题。
1.做好经费管理，提升信息化水平
公共图书馆应做好预算管理，提升经费使用效益，保证信息化基础设施建设、信息化软件系统建设、信息化组织建设同步推进，最终形成强有力的信息化管理体系。使专业的信息技术人才、信息技术（大数据技术、云技术、AI技术等）服务于社会科普活动，有效采集各类人群特点，精准地把握其科普需求，做到科普馆藏的精准供给。例如，随着社会快速发展，人们健康意识提升，公众需要大量的有利于身体保健、医疗指导类的科普信息。公共图书馆可以利用信息技术对此类科普供给形成科学预测，保证现有经费的合理规划。对于掌握家庭饮食健康的主妇人群，可以提供较为系统的饮食健康类信息，满足其日常需求，为家庭健康提供保障。通过这些方式，能够让有限的科普经费得到合理化利用，提高公众对公共图书馆的归属感、认同感。
2.建立公众科普需求数据库
公共图书馆需要重视大数据技术的应用，通过数字图书馆索引、进馆阅读群体的阅读记录、图书馆借阅系统数据，综合分析出馆藏资源的阅读量以及阅读群体特点，找到同一类科普馆藏读者的共同特点，从而做到此类馆藏的精准推送。即将某一类科普馆藏，通过信息技术推送到具有共同特点的阅读者面前，提高读者的阅读体验。例如，公共图书馆通过大数据分析，得出本馆传统文化（书法、舞蹈、武术、茶文化等）馆藏阅读者的共同特点是“义务教育阶段的学生”，此时，便可以将此类馆藏的对应读者确认为“学生群体”，通过各类渠道将该类馆藏呈现在学生的面前。为了推进社会科普水平，公共图书馆更需要关注创意空间、科技孵化等机构，及时通过大数据工具了解其在科普方面的需求，掌握这些其科研方向，并为它们建立数据库，不断整合并打包传递现有馆藏，提高此类机构的科研效率。
以先进技术构建科普阅读环境
科普阅读的最终目的是确保读者了解并运用科普知识，并非简单地满足于科普阅读本身。为此，公共图书馆要重视科普馆藏阅读环境的建设，要为读者与馆藏的深度交流创设条件。其中5G、VR、AR、MR等技术的融入，可以为公众科普阅读提供方便的连接服务和虚拟体验，提高公众对先进科学知识的理解和运用能力。
1.5G技术的应用
公共图书馆要积极融入智慧城市体系，成为城市5G系统的重要组成部分。要在馆站周围设立科学合理的5G基站，保证市民可以通过这些基站顺利进入数字图书馆，获得科普馆藏。同时，公共图书馆也能因此快速统计读者群体特点，做好馆藏的分类和推荐工作。为保证5G网络的健康运转，需要加强动态维护，提高使用者的使用体验。
2.VR、AR、MR技术的应用
虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、混合现实（MR）技术是层层递进的，是未来科技的一个重要走向。利用三者可以打造出虚拟空间，让读者与书籍、资料等实现深度交流。例如，未来社会将会成为老龄化社会，老年人将成为科普阅读的主体，但老年人受身体机能影响，很难进入线下图书馆进行阅读。因此，通过VR技术可以打造虚拟阅读空间，让老年人足不出户享受阅读、学习科学知识，提升个人生活质量。例如，面对老年人提供的医疗科普读物，可以通过VR技术虚拟某种医疗设备的体验环境，让老年人在虚拟环境当中学习该类设备的使用方法，为生活中该类设备的实际运用提供支持。另外，可以针对老年人各类慢性病的用药指导形成对应的科普内容，满足老年人的特别需求，有利于构建和谐社会。面对中小学生，可以有效运用VR、AR、MR技术呈现非遗发展脉络，展示文化特征，便于其深刻理解非遗，使之成为该非遗的传承者。对于一些比较特殊的技术领域，公共图书馆可以主动服务，了解它们的阅读需求，通过以上技术构建出良好的在线阅读环境，为这些特殊技术领域的发展作出贡献。
以多馆联合打造科普数字平台
1.积极推进公共图书馆的馆际合作
如上所述，公共图书馆在社会科学普及当中面临资源限制、缺乏创新的问题，除了内部驱动不足之外，主要源于其“单打独斗”，无法有效地满足公众多元化科普阅读以及科普学习需求。基于此，公共图书馆快速融入国家公共图书馆网络实现馆际合作，已经成为图书馆社会科普活动提质增效的重要保证。首先，公共图书馆需要积极融入全国图书馆联合编目中心。全国图书馆联合编目中心成立于1997年，该机构成立的主要目的是利用先进的技术将全国各地各级图书馆的书目数据资源、人力资源整合起来，将国家图书馆作为核心，最终形成书目数据资源共享中心，使得成员馆的编目成本得以控制，并提升编目工作质量，避免了成员馆在书目数据资源建设当中的重复建设。其次，公共图书馆需要与其他地区公共图书馆建立合作，在信息技术的加持下，实现资源共享，保证异地公共社会科普馆藏资源被本地公众有效使用。目前，在云图书馆平台的帮助下，各地公众可以实现一站式浏览全国图书馆馆藏。不过，需要公共图书馆进一步丰富自身馆藏资源，提升服务态度，改变科普工作模式，提升自身优势，才能争得合作主动权。换言之，公共图书馆必须要提升无形资产的管理能力、知识产权的保护能力，让自身拥有核心知识产权以及无形资产体系，只有这样，才能在未来的文博领域发展当中获得先机。
2.积极推进“四馆”联合进程
目前，社会主义法治建设正不断推进，提升全民法律意识，已经成为公共图书馆不可推卸的责任。公共图书馆必须扩大社会主义法治理念的传递，加强法律知识的普及工作。在此类工作的推进当中，需要图书馆、文化馆、博物馆、档案馆纷纷参与，将有关法律建设的资源共享，形成科普数字平台，推出具有实践性、趣味性法律知识普及活动，满足公众的法律需求。
此外，在城市化进程加速推进过程中，科普服务必须要与时俱进，需要“四馆”联合面向各行各业、社会家庭提供不同的科普资料，保证各行各业能够获得更多无形资产，指导自身的转型升级工作；使得社会家庭可以时刻获得科普知识的有效指导，让家庭科普知识不足导致的不良现象得到遏制。“四馆”合作更可以提供城市建设有关的档案资料，让城市建设者之间形成信息共享，避免了传统城市建设当中存在的破坏行为。例如，城市规划时可以结合图书馆、档案馆、博物馆中的相关资料，在有效保护现有古建筑、地下管线的基础上，进行城市建设。
当然，做到这一点也依赖于公共图书馆制度的改革，从内部管理寻求突破，增加有关主体的激励，提升他们参与科普宣传、科普实践活动的积极性。
以创客空间提供科普实践基地
学习型社会是学习社会化与社会学习化的高度融合。公共图书馆凭借自身资源优势，可以为学习型社会的建构作出贡献。使社会呈现出“时时为学习之机，处处为学习之所，人人为学习之人”的社会风气。其中，构建创客空间便是公共图书馆在社会科学普及中的具体体现。
创客空间指的是为具有共同科学兴趣、实践能力、共同爱好的群体提供的具有交流性、交互性、活动性、合作性的独特空间。创客空间已成为一部分社会资本的运营项目，以购买创客的创新创意产品和服务为业务内容。同时，在技术、经济条件允许下，一些公益性机构也会创建创客空间。因此，公共图书馆可以专门成立创客空间，或者与第三方机构合作共同创建创客空间，实现资源互补。构建创客科普实践基地，为市民的创新创意提供展示空间，组织区内外科普创意活动，不断提升公众参与科普活动的积极性。在此过程中，地方政府需要整合资源，为该项工作提供政策支持、资源支持，尤其在经费支持上要加大力度，打破地方公共图书馆在社会科普宣传、推广等方面面临的资源限制，推动社会科普活动进入新征程。
公共图书馆本身具有丰富的科普馆藏资源，需要以此为基础，积极加强信息技术、培养技术人才，解决因技术短板导致的社会科普活动低效化问题。公共图书馆需要打破地域观念，积极寻求馆际合作、推进“四馆”联合，在实现资源共享的前提下，提高自身社会科学普及活动力度。最为关键的是，公共图书馆要形成创客思维，积极寻求多方合作，共同构建创客空间，满足公众创新创意需求，推进科普活动纵深发展。
