在数字阅读时代背景下，对图书馆管理人员的专业能力、信息素养、服务意识等方面都提出了新的更高的要求。地方高校图书馆作为高等教育体系中不可或缺的知识中心与服务平台，其角色与功能正经历着前所未有的转型与升级。地方高校图书馆应积极应对挑战、把握机遇，从加强数字化技能培训、提升信息素养与创新能力、转变服务意识与强化个性化服务、完善职业发展与激励机制等方面入手制定有效的解决对策，以适应时代发展潮流，更好地为高校师生提供服务。
随着信息技术的迅猛发展，人类社会已全面步入数字时代，这一变革正深刻重塑全球经济结构与社会生活方式，并对人类阅读行为和习惯产生了深刻影响。数字阅读以其独特的便捷性、即时性和互动性，逐渐成为当代人获取信息、学习知识的主要方式之一。在这一背景下，地方高校图书馆作为高等教育体系中不可或缺的知识中心与服务平台，其角色和功能正经历着前所未有的转型与升级。特别是在面对数字阅读浪潮的冲击时，如何有效提升管理人员的业务能力，以适应新的服务需求与挑战，成为地方高校图书馆亟待解决的重要课题。
数字化阅读时代的来临，对地方高校图书馆管理人员的专业能力、信息素养、服务意识等方面都提出了新的更高的要求。地方高校图书馆不仅需要拥有丰富的数字化资源藏品、建设完善的数字化服务平台，更重要的是需要有强大的图书馆管理人员团队。该团队成员不仅需要熟练掌握各类数字资源的管理、检索与利用技术，还需具备敏锐的信息洞察力、良好的信息筛选与整合能力，以及创新的服务理念与手段，以更好地满足师生用户在数字化环境中的多元化、个性化信息需求。
然而，当前地方高校图书馆管理人员团队中尚存在数字化技能欠缺、信息素养滞后、服务意识不强等问题，对图书馆服务质量的提升和功能的拓展形成了严重制约，主要体现在以下几方面。
首先，数字化技能的不足是制约管理人员业务能力提升的关键因素之一。随着数字阅读技术的不断更新迭代，管理人员需要不断学习和掌握新的数字工具与平台操作方法，以高效管理数字资源、优化用户体验。然而，由于部分管理人员缺乏必要的培训与学习机会，导致其在数字化技能方面存在明显短板，难以适应数字阅读时代的需求。其次，信息素养的滞后是影响管理人员业务能力提升的重要因素。在数字阅读时代，信息素养不仅是个人综合素质的重要组成部分，更是衡量管理人员专业能力的重要标准。然而，当前部分管理人员在信息获取、评价、利用及创新方面尚显不足，难以有效引导用户进行深度学习与研究，限制了图书馆服务效能的发挥。最后，服务意识的淡薄是制约管理人员业务能力提升不可忽视的问题。传统图书馆管理模式下，管理人员多侧重于图书借阅、归还等基础服务，对于主动服务、个性化服务及知识服务等新理念认识不足。在数字阅读时代，这种服务理念已难以满足用户多元化、个性化的信息需求。因此，提升管理人员的服务意识与水平，转变服务模式与策略，成为提升图书馆服务质量与竞争力的关键所在。
本文将从分析当前地方高校图书馆管理人员业务能力现状入手，结合数字阅读时代的特点与要求，提出一系列切实可行的能力提升策略与路径。同时，本文希望通过这一研究引起更多学者与实践者的关注和探讨，共同推动地方高校图书馆管理人员业务能力的不断提升与创新。
当前地方高校图书馆管理员数字化能力现状
在数字阅读时代的浪潮中，地方高校图书馆作为学术资源的宝库与知识传播的枢纽，其管理人员的业务能力直接关乎图书馆服务的质量与效率。然而，面对数字化、网络化、信息化的深刻变革，地方高校图书馆管理人员的能力现状却呈现一定的滞后性，亟须通过有效的策略与路径进行提升。
数字化技能的掌握与数字阅读时代背景下的需求相比
明显不足
随着数字阅读技术的不断更新迭代，管理人员需要不断学习和掌握新的数字工具与平台操作方法，以高效管理数字资源、优化用户体验。然而，由于部分管理人员缺乏必要的培训与学习机会，导致其在数字化技能方面存在明显短板，难以适应数字阅读时代的需求。他们可能不熟悉先进的数字图书馆管理系统，难以高效地进行数字资源的采集、整理、分类与检索；对于新兴的数字阅读平台、移动图书馆应用等也缺乏足够的了解与操作能力。这种数字化技能的不足，直接影响了图书馆数字资源的有效利用与用户服务的便捷性。
数字阅读时代背景下馆员的信息素养亟待提升
信息素养是指信息社会中个体对信息的获取能力、评价能力、利用能力以及信息的创造能力。信息素养不仅是个人综合素质的重要组成部分，更是数字阅读时代衡量管理人员专业能力的重要标准。地方高校图书馆管理人员的信息化素养，在数字化阅读时代显得格外重要。然而，当前部分图书管理人员在信息获取、评价、利用及创新方面尚显不足，难以有效引导用户进行深度学习与研究，限制了图书馆服务效能的发挥。例如，对有价值的信息资源，可能缺乏敏锐的信息触觉，难以主动捕捉与甄别；在信息评估方面，由于缺乏专业知识和判断能力，可能造成信息真假难辨、价值难辨的问题；在信息利用和创新上更是难上加难，难以将所获取的信息有效地转化为教学科研的支撑力量。这种滞后的信息素养，对图书馆提升服务质量与拓展功能形成了严重的制约。
数字阅读时代背景下馆员的服务意识与创新能力不足
传统图书馆管理模式下，管理人员多侧重于图书借阅、归还等基础服务，对于主动服务、个性化服务及知识服务等新理念认识不足。用户对数字阅读时代多样化、个性化信息的需求已经难以通过传统服务理念得到满足。这种服务意识与创新能力的不足，导致图书馆在数字阅读时代难以充分发挥其知识中心与服务平台的作用。
在数字化阅读时代，地方高校图书馆的服务模式正在发生转变，从传统的被动式服务向主动服务、个性化服务转变。在新的服务挑战面前，需要有主动服务、不断创新服务，以及主动了解用户需求并为其提供个性化服务的意识。因此，提升管理人员的服务意识与水平，转变服务模式与策略，成为提升图书馆服务质量与竞争力的关键所在。
数字阅读时代背景下馆员的职业发展与激励机制尚不健全
地方高校图书馆管理人员的职业发展与激励机制也是影响其业务能力提升的重要因素。当前，部分地方高校在图书馆管理人员的职业发展方面缺乏明确的规划与路径，导致管理人员在职业晋升、职称评定等方面面临诸多困难；同时，激励机制的不完善导致管理人员的工作积极性与主动性较低，阻碍了其业务能力与图书馆服务质量的提升。这种职业发展与激励机制的不健全，进一步加剧了管理人员业务能力提升的难度。
数字阅读时代背景下跨界合作与资源共享机制尚不健全
随着社会的发展和教育改革的不断深入，地方图书馆和高校图书馆馆校合作为各高校之间图书信息互助提供了一个良好的平台，让图书馆能够更好地服务于广大读者和社会各界。然而，在高校馆校合作过程中也存在一些问题，需要各图书馆共同面对，寻找有效的解决方案。
目前，馆校合作存在的问题主要体现在以下几方面。一是资源共享不足。由于各种原因，地方高校图书馆资源和学校的资源未能得到充分共享。这主要体现在图书资源的共享上，虽然各高校图书馆已经尝试了一些方法，但实际效果并不理想。此外，地方高校图书馆还应该在课程开发、教师交流、学生实践活动等方面加强合作，让双方的优质资源得以充分发挥。二是合作深度不够。目前，高校图书馆和地方图书馆的馆校合作主要集中在一些表面工作，如举办展览、讲座等，缺乏深层次的合作，因此，应努力提高合作水平。例如，可以在课程设置、教材编写、教学研究等方面进行深度合作，共同为教育事业作出更大的贡献。三是沟通机制不够健全。馆校合作在沟通方面还存在问题，导致合作效率不高。因此，应该建立健全沟通机制，包括定期召开联席会议、建立信息共享平台等，以便更好地协调各方工作，提高合作效益。
综上所述，数字阅读时代，地方高校图书馆管理人员的业务能力现状存在数字化技能不足、信息素养亟待提升、服务意识与创新能力不足以及职业发展与激励机制不健全等问题。针对这些问题，需要从加强数字化技能培训、提升信息素养与创新能力、转变服务意识与强化创新能力、完善职业发展与激励机制以及加强跨界合作与资源共享等方面入手，制定有效的策略与路径，以推动地方高校图书馆管理人员业务能力的全面提升与持续发展。
提升地方高校图书馆管理人员业务能力的对策
面对数字阅读时代带来的挑战与机遇，提升地方高校图书馆管理人员的业务能力已成为推动图书馆服务创新与发展的重要课题。针对当前管理人员在数字化技能、信息素养、服务意识和创新能力、职业发展与激励机制等方面存在的问题，为提升地方高校图书馆管理人员业务能力提供以下对策。
加强数字化技能培训与终身学习机制
一是建立健全数字化技能培训体系，开展经常性、系统性、全面性的图书馆管理人员数字化技能培训，确保图书馆管理人员熟练掌握数字化技能，适应数字化阅读时代的要求，培训内容应涵盖数字化图书馆管理系统操作、数字化资源收集整理、新型数字化阅读平台和工具应用等多个方面。二是建立终身学习机制，鼓励管理人员自主学习、持续更新知识结构，紧跟信息技术发展的步伐，掌握最新的知识和技术手段，从而更好地为师生服务。
大力提升信息素养与创新能力
数字阅读时代，信息素养是图书馆管理人员必备的核心能力之一。因此，应加强对地方高校图书馆管理人员信息素养的培养，鼓励其积极参加校内外各种有助于提升信息素养的课程培训学习，如信息检索、数据分析等，使其掌握信息技术的基本知识和技能；通过举办信息素养讲座、研讨会等活动，提升管理人员的信息意识、信息评价与信息利用能力。同时，鼓励管理人员参与科研项目、学术交流等活动，激发其创新思维与创新能力，使其能够在实践中不断探索新的服务模式与策略，提升图书馆服务的质量与效率。
转变服务意识，加强主动服务和个性化服务意识
数字阅读时代，用户的需求变得越来越多样化、个性化。因此，地方高校图书馆管理人员要改变传统的服务意识，树立以用户为中心、主动了解用户需求、提供个性化服务的服务理念。通过建立用户反馈机制、开展用户调研等方式，深入了解用户的信息需求与偏好，为用户提供精准、高效的信息服务。同时，通过大数据、人工智能等技术手段实现用户画像和智能推荐，进一步提高个性化服务水平。
完善职业发展与激励机制
完善能够有效激发管理人员工作积极性、主动性的事业发展激励机制。一方面，让图书馆管理人员明确自己的职业发展规划和晋升路径，为其提供广阔的职业发展空间和晋升机会；另一方面，建立健全绩效考核奖励制度，对在工作中有突出表现和实绩的图书馆管理人员予以表彰和奖励。此外，还应加强团队建设与文化建设，营造积极向上的工作氛围与和谐的人际关系环境，为图书馆管理人员的职业发展提供有力支持。
加强跨界合作与资源共享
数字阅读时代，地方高校图书馆应加强与其他机构、企业的跨界合作与资源共享。通过与其他图书馆、学术机构、信息技术企业等建立合作关系，共同开发数字资源、优化服务平台、提升服务质量。同时，地方高校图书馆应积极参与行业交流与协作活动，了解行业动态与前沿技术的发展趋势，为管理人员的业务能力提升提供有力支持。
主要可以采取以下几方面的措施。一是加强资源共享。积极寻求高校与地方机构、企业之间的合作，充分利用对方的优势资源，实现资源共享。例如，可以通过互借图书、联合办展等方式，充分整合双方资源，为读者提供更丰富的服务内容。二是深化合作层次。努力提高合作层次，从单一的活动合作延伸至课程开发、教师交流等多个领域。同时，要加强与地方机构企业的长期合作关系，形成稳定的合作关系网络。三是完善沟通机制。进一步完善沟通机制，确保信息的畅通无阻。可以通过定期召开会议、建立信息共享平台等方式，加强对合作项目的跟踪和管理，提高合作效率。
以上这些对策的实施，将助力地方高校图书馆管理人员在数字阅读时代更好地履行职责，提升服务质量与效率。加强数字化技能培训与终身学习机制，将促使管理人员不断掌握新技术、新工具，确保图书馆服务能够紧跟时代步伐；提升信息素养与创新能力，则有助于管理人员在信息海洋中高效筛选有价值的信息资源，为用户提供精准、高效的服务；转变服务意识与强化个性化服务，则能够更好地满足用户多元化、个性化的信息需求，增强用户满意度与忠诚度；而完善职业发展与激励机制，则为管理人员的职业发展提供了有力保障，激发了他们的工作热情与创造力。
随着数字化阅读技术的不断发展和普及，地方高校图书馆管理人员业务能力的提高将是一个持续的过程。针对数字阅读时代地方高校图书馆管理人员业务能力提升的问题与挑战，我们应从加强数字化技能培训、提升信息素养与创新能力、转变服务意识与强化个性化服务、完善职业发展与激励机制以及加强跨界合作与资源共享等方面入手制定有效的解决对策。通过这些措施的实施与推进，将更加有效地激励地方高校图书馆管理人员在数字阅读时代更好地履行职责，提升服务质量与效率。
我们相信，通过以上努力，地方高校图书馆管理人员的业务能力将得到显著提升并更好地服务于广大师生的教学与科研需求。地方高校图书馆应积极应对挑战、把握机遇，不断创新服务模式和服务策略，为广大师生用户提供更加优质、便捷的信息服务。同时，我们呼吁社会各界为建设学习型社会、促进知识创新和文化传承贡献力量，为促进图书馆事业的繁荣与发展给予更多的关注，给予地方高校图书馆更多的支持。我们相信地方高校图书馆将在数字阅读时代中绽放更加璀璨的光彩，成为连接过去与未来、沟通知识与智慧的桥梁。
