摘要：现分析了读者驱动模式下数字资源采购的优势和不足，提出了如何基于读者驱动，构建有效的数字资源采购策略，总结了实践经验，提出了未来的研究方向。
随着信息技术的飞速发展，数字资源已经成为图书馆文献信息资源建设极其重要的组成部分[1]。然而，传统的基于馆藏驱动的数字资源采购模式存在一些问题，如采购资源的需求不明确、采购过程缺乏透明度、过于追求大而全或高大上，造成采购后的使用率低等。因此，如何提高数字资源的质量和效率，成了图书馆界亟待解决的问题。
读者驱动模式是一种全新的数字资源采购模式，它强调以读者需求为中心，通过读者对资源的评价和反馈，优化数字资源的建设。与传统的基于馆藏驱动的采购模式相比，读者驱动模式具有以下几个优点。
首先，读者驱动模式能够更好地满足读者的需求。在传统的采购模式中，图书馆工作人员通常会根据图书馆的收藏政策和学科领域采购资源，读者的需求往往被忽视。而读者驱动模式将读者需求放在首位，通过读者访谈、问卷调查等方式，了解读者对数字资源的需求和评价，从而采购符合读者需求的资源。
其次，读者驱动模式能够提高数字资源建设的质量和效率。在传统的采购模式中，图书馆工作人员通常会采购大量的资源，但这些资源的使用率往往不高，造成了资源的浪费。而读者驱动模式能够通过读者对资源的评价和反馈，筛选高质量、高使用率的资源，从而提高数字资源建设的质量和效率。
最后，读者驱动模式能够促进图书馆与读者的互动。在传统的采购模式中，图书馆工作人员与读者之间的互动较少。而读者驱动模式能够通过读者对资源的评价和反馈，促进图书馆与读者的互动。读者可以通过评价和反馈，表达自己对资源的看法和建议，图书馆工作人员可以根据这些反馈，优化数字资源的建设。
综上所述，读者驱动模式是一种新的数字资源采购模式，它能够更好地满足读者的需求，提高数字资源建设的质量和效率，促进图书馆与读者的互动。因此，在数字时代，研究如何通过读者驱动模式，提高数字资源建设的质量和效率，具有重要的意义。
数字资源概述
数字资源是现代图书馆学、情报学、信息学等领域中的一个重要概念。随着数字技术的发展和普及，数字资源已经成为图书馆、情报机构、企业、政府机构等获取和提供信息的主要形式之一。数字资源不仅包括文本、图像、音频、视频等传统媒体，还包括各种数字化产品和服务，如电子书、电子期刊、数据库、数字图书馆、在线教育、虚拟现实等。
数字资源的分类方法有很多种，其中比较常见的是按照资源形式、用途、所有权等特点进行分类。按照资源形式分类，数字资源可以分为文本、图像、音频、视频等类型；按照用途分类，数字资源可以分为学术资源、商业资源、娱乐资源等类型；按照所有权分类，数字资源可以分为自有资源、授权资源、共享资源等类型。
授权资源是指图书馆、机构或个人通过购买或授权协议获取的数字资源，这些资源通常受到版权保护，需要遵守授权协议的规定。
数字资源的概念和分类是数字资源采购的基础。数字资源的采购需要考虑资源的形式、用途、所有权等因素，并根据这些因素进行分类和筛选。同时，数字资源的采购需要考虑资源的价格、质量、可用性等因素，以确保采购的数字资源能够满足用户的需求，从而提高图书馆、机构或个人的信息服务水平。
读者驱动模式在数字资源采购中的应用
在采购数字资源时，图书馆需要考虑读者的需求，并制定相应的服务策略。读者需求分析是制定服务策略的基础。图书馆可以通过问卷调查、访谈等方式了解读者的需求。问卷调查可以了解读者对数字资源的种类、数量、质量、价格等方面的需求，访谈可以深入了解读者对数字资源的获取方式、使用方式、评价方式等方面的需求。
在分析读者需求时，图书馆需要关注读者的个性化需求。每个读者对数字资源的需求是不同的，图书馆需要针对不同读者的需求提供个性化的服务。例如，对于学术研究者，图书馆可以为其提供专业性强的数字资源，而对于普通读者，图书馆可以为其提供通俗易懂的数字资源。
根据读者需求分析的结果，图书馆可以制定相应的服务策略。服务策略需要考虑以下两方面。
第一，数字资源采购策略。数字资源的采购策略需要考虑数字资源的种类、数量、质量、价格等因素，还需要符合读者的需求。同时，图书馆需要考虑数字资源的版权问题，确保数字资源的合法性和安全性。
第二，数字资源使用策略。数字资源的使用策略需要考虑读者的获取方式、使用方式、评价方式等因素。图书馆需要为读者提供多种获取数字资源的途径，如在线阅读、下载阅读等。同时，图书馆需要提供方便的使用方式，如搜索、分类、推荐等。此外，图书馆还需要提供合理的评价方式，如评分、评论、分享等。
读者参与数字资源采购的途径与方式
读者可以通过用户反馈参与数字资源建设。用户反馈是数字资源建设的重要参考，它可以帮助图书馆了解读者的需求和期望，从而更好地维护和建设数字资源。读者可以通过图书馆的网站、邮件、电话、社交媒体等，向图书馆反馈意见和建议。图书馆工作人员根据读者的反馈进行相应的调整和改进，从而提高图书馆数字资源的质量和可用性。
读者还可以通过用户评价参与数字资源建设。用户评价是对数字资源的一种评价和反馈，它可以帮助图书馆了解数字资源的优缺点和不足之处，从而更好地改进和优化数字资源。读者可以在数字资源的页面上留下自己的评价和反馈，这些评价和反馈将被记录下来，供图书馆工作人员参考和改进。
读者参与数字资源建设的途径和方式多种多样，包括用户反馈、用户评价和数字资源的创作和贡献等。这些途径和方式可以帮助图书馆更好地建设和维护数字资源，同时也可以提高读者的参与感和归属感。因此，图书馆应该积极鼓励读者参与数字资源建设，为读者提供更加优质和丰富的数字资源。
读者驱动模式的具体实践
首先，读者需求调研。图书馆需要通过各种渠道收集读者的需求信息，如问卷调查、读者访谈、社交媒体、用户画像等，以此了解读者对数字资源的喜好、使用习惯、需求变化等信息[2]。
其次，资源推荐。图书馆根据读者需求的调研结果，为读者推荐符合其需求的数字资源。在推荐过程中，图书馆可以采用多种方式，如基于内容推荐、基于用户行为推荐、基于社交网络推荐等。
再次，读者反馈。图书馆通过数据库后台统计或问卷调查等方式，及时了解读者对数字资源的使用情况，进而对数字资源进行优化。
最后，资源采购。根据读者反馈的结果，图书馆制订相应的采购计划，采购符合读者需求的数字资源。
读者驱动模式对数字资源建设的影响
读者驱动模式是一种以读者需求为导向的数字资源采购模式，该模式强调读者在数字资源采购中的主体地位，通过读者的需求和反馈促进数字资源的建设和更新。这种模式对数字资源建设产生了重要的影响，具体表现在以下几方面。
提高资源利用效率
读者驱动模式能够更好地满足读者的需求，使数字资源得到更有效的利用。读者可以根据自己的需求和兴趣选择数字资源，而不是被现有的数字资源所限制。这种选择性能够提高读者的阅读体验感和满意度，从而提高数字资源的利用率。
促进资源更新
读者驱动模式能够促进数字资源的更新。读者对数字资源的反馈可以促进数字资源的改进，使其更加符合读者的需求。这种改进可以提高数字资源的质量，从而吸引更多的读者使用和分享数字资源。
促进数字资源的共享和交流
读者驱动模式可以促进数字资源的共享和交流。读者可以根据自己的需求和兴趣，分享和交流数字资源，从而促进数字资源的传播和推广。这种共享和交流可以提高数字资源的曝光度和影响力，进而提高数字资源的利用率。
促进数字资源的长期保存
读者对数字资源的需求和反馈可以帮助图书馆了解数字资源的保存和保护需求，从而采取相应的措施以保护数字资源，使其可长期保存和使用。
读者驱动模式在数字资源建设中的应用案例分析
读者驱动模式是一种以读者需求为导向的数字资源采购策略，旨在满足读者需求，提高数字资源的利用率。国外读者驱动模式在数字资源建设中的应用案例，如谷歌等，为国内数字资源建设提供了有益的借鉴和启示。
谷歌数字图书馆项目“谷歌阅读计划”是读者驱动模式的应用案例之一。该项目为用户提供免费的数字图书，用户可以在谷歌阅读平台进行阅读和下载。谷歌通过收集用户的阅读行为数据，了解用户的兴趣和偏好，从而为用户提供更加个性化的数字资源推荐和服务[3]。此外，国外读者驱动模式的应用案例还包括欧洲图书馆联盟的数字图书馆项目“欧洲数字图书馆”。这些数字图书馆项目都注重读者需求，为读者提供更加丰富的数字资源和服务。
在国内，数字资源建设需借鉴国外读者驱动模式的应用案例，以更好地满足读者需求。例如，国家图书馆可以借鉴亚马逊和谷歌的经验，通过收集用户的阅读行为数据，为用户提供更加个性化的数字资源推荐和服务[4]。此外，国内数字图书馆还可以通过与出版商合作，为读者提供免费或低价的数字图书，以此吸引更多读者使用数字图书馆平台进行阅读。
读者驱动模式在数字资源采购中的困境与对策
读者驱动模式的困境与对策
读者驱动模式是一种以读者需求为导向的数字资源采购模式，通过了解读者的需求，为读者提供符合他们需求的数字资源，从而提高数字资源的利用率和价值。然而，在数字资源建设中，读者驱动模式也面临一些实践困境。
一是读者需求难以准确预测。尽管图书馆可以通过调查、访谈等方式了解读者的需求，但读者需求的复杂性和多变性使其预测变得困难。因此，图书馆需要建立灵活的数字资源采购机制，以便在读者需求发生变化时及时调整采购策略。
二是读者需求可能与图书馆的资源采购目标不符。图书馆的资源采购目标通常是为读者提供最全面、最优质的服务，而读者需求可能只涉及某些特定的领域或主题。因此，图书馆需要平衡读者需求和资源采购目标之间的关系，以便用有限的资源提供更好的服务。
三是读者需求可能存在差异性。不同的读者可能对同一数字资源有不同的需求，有些读者可能需要该资源的文字版，而有些读者可能需要音频或视频版。因此，图书馆需要提供多种数字资源形式，以便满足不同读者的需求。
四是读者需求的获取和反馈机制需要完善。图书馆需要建立有效的读者需求获取和反馈机制，以便及时了解读者的需求变化。同时，图书馆需要建立反馈机制，以便及时调整和改进数字资源的采购和提供。
五是数字资源采购的成本和效益难以平衡。数字资源的采购需要大量的资金投入，而数字资源的利用率和价值却难以直接衡量。因此，图书馆需要建立科学的数字资源采购评估机制，以便在成本和效益之间找到平衡点。
读者驱动模式在数字资源建设中具有重要的意义，但同时也面临着一些实践困境。图书馆需要通过建立灵活的数字资源采购机制、平衡读者需求和资源采购目标、提供多种数字资源形式、完善读者需求获取和反馈机制、建立科学的数字资源采购评估机制等方法克服这些困境，从而更好地实现读者驱动的数字资源采购。
数字资源采购对策
数字资源采购是图书馆资源建设的重要组成部分，然而其在实践过程中也存在一些困境。针对这些问题，提出以下对策建议。一是确定采购目标。明确采购目标，如提高采购效率、降低采购成本、提升读者满意度等。二是分析读者需求。对读者需求进行深入分析，了解读者对数字资源的实际需求和期望。三是选择合适的供应商。根据读者需求和供应商的综合实力，选择合适的供应商。四是建立评估和筛选机制。建立数字资源采购的评估和筛选机制，确保采购质量。五是实施动态管理。根据读者需求的变化，及时调整采购策略，确保采购资源的实时更新。
研究结论
基于主题“读者驱动数字资源采购”，本研究旨在探讨数字资源采购中的读者驱动因素，以及如何提高采购效率和质量。通过对相关文献的深入分析，我们得出了以下主要结论。
首先，读者驱动的数字资源采购，意味着采购决策应该以读者的需求和满意度为出发点。因此，采购人员在选择数字资源时，应优先考虑读者的需求和期望，以确保所采购的数字资源能够满足读者的需求。此外，读者驱动的采购方式可以提高采购的针对性和有效性，从而提高采购效率和质量。
其次，读者驱动的数字资源采购还需要考虑数字资源的可用性和可持续性。在选择数字资源时，采购人员应充分考虑数字资源的可用性，以确保长期为读者提供数字资源。同时，采购人员应考虑数字资源的可持续性，以确保数字资源能够满足读者的长期需求。
最后，本研究还提出了提高数字资源采购效率和质量的建议。第一，采购人员应加强对读者需求的了解，以便更好地满足读者的需求。第二，采购人员应加强对数字资源的评估和管理，以确保数字资源的可用性和可持续性。第三，采购人员还应积极采用新技术和新方法，以提高采购的效率和质量。
综上所述，读者驱动的数字资源采购是一种高效、有针对性的采购方式，可以提高采购效率和质量。在实施读者驱动的数字资源采购时，采购人员应充分考虑读者的需求和满意度，同时要考虑数字资源的可用性和可持续性。此外，采购人员还应积极采用新技术和新方法，以提高采购的效率和质量。
2022年度江苏省高校哲学社会科学研究一般项目“数智背景下高职院校智慧图书馆建设研究”成果之一。
（作者单位：江苏农牧科技职业学院）
[1]王晓华，谢宝义，袁丽琰.高校图书馆数据库利用调查分析——以石家庄铁道大学为例[J].石家庄铁道大学学报（社会科学版），2014，8（03）：99-103.
[2][3]王诺.B公司线上考研培训业务营销策略优化研究[D].北京：北京交通大学，2023.
[4]李天娇.用数据为图书馆智慧阅读推广赋能[J].文化产业，2023（28）：56-58.
