随着全国文化和旅游机构改革完成，旅游业发展蒸蒸日上，文化旅游逐渐成为一种新的潮流趋势，文旅融合的相关研究也成为新的研究重点。而公共文化服务作为文化产业的重要组成部分，其创新与发展对于提升城市文化软实力、满足人民群众精神文化需求具有重要意义。但是公共文化服务在近几年的发展中，并没有确切的发展方向及明确的发展路径。因此，公共文化服务在基于文旅融合大背景下的创新型研究发展十分必要。现以山西省晋城市皇城相府为例，简析当前文旅融合背景下公共文化服务的不足以及之后的创新路径探索，为我国公共文化服务发展提供借鉴。
文旅融合与公共文化服务的相关理论体系
文旅融合的相关概念与理论
文旅融合是指文化、旅游产业及相关要素之间相互渗透、交叉汇合或整合重组，逐步突破原有的产业边界或要素领域，彼此交融而形成新的共生体的现象与过程。其融合主要体现在以文化重新塑造旅游产业、以旅游深度彰显文化产业。近年来，越来越多的人除了基本生活需求，更期待多元、丰富的精神世界。而文化产业正承担着丰富精神世界、促进全面发展的使命，因此，有必要重视文化产业的转型发展。
公共文化服务的相关研究
文旅融合中文化产业融合的研究大致可以分为两类，一类是公共文化服务，另一类是公共文化服务产业。目前，我国绝大多数公共文化服务产业的研究均指出公共文化服务与旅游产业是和谐共生、协调发展的关系。公共图书馆作为公共文化服务的主体之一，是提升国民文化素养的阵地。
各级公共图书馆受各种因素影响存在较大差异，但在文旅融合产业的发展与提升方面，公共图书馆的社会影响力都在逐步提升。除公共图书馆以外，档案馆保存的各类档案能够推动文化旅游可持续发展；博物馆可以防止文化遗产被遗忘，通过旅游化发展可以对文化资源进行活态保护。但目前，两者的结合仍存在一定的问题，相同地区的不同文化可能存在恶意竞争等问题。
文旅融合背景下公共文化服务创新的研究现状
公共文化服务与旅游业融合的研究随着文化旅游的热度上升，在最近几年才逐渐开始兴起，相关的研究和定义依然处于初步发展阶段。通过对各类文献的阅读研究，可以看到目前的公共文化服务与旅游业融合主要通过以下两种形式呈现。
第一种是对公共图书馆、博物馆等公共文化场所进行旅游功能的开发。大多数地方公共图书馆均藏有该地区的地方旅游资源文献，公共图书馆可以利用这些地方性特色文献开展旅游信息咨询服务，还可以设立独立的文化旅游部门，对当地的旅游景点进行统筹规划，开发特色旅游路线。同时，公共图书馆、博物馆等公共文化服务设施还可以利用其文化属性以及空间开展研学旅行活动，为公共文化服务增添旅游属性。第二种是将旅游与文化内涵融合，充分将公共文化设施中的文化服务融入旅游业。例如，将公共文化服务机构中的文化理念转换成各类文创产品等实物，或利用自媒体平台和直播将当地的旅游文化通过网络进行传播，使大众足不出户即可了解相关内容。
当前，我国的公共文化服务与旅游产业的融合基本处于起步阶段，但均符合旅游嵌套公共文化服务建设和文化及文化产业赋能旅游业这两种途径。除此以外，我国公共文化服务—文化产业—旅游业的协调发展还存在一些不可避免的问题，地域差异是其中难以回避的问题之一，由于我国国土面积较大，人口数量也高居世界前列，且各地区经济发展参差不齐，地方文化之间存在差异性，因此，造成各地区之间文化旅游发展的综合水平各不相同。其中，我国东部沿海地带的经济、交通、基础设施建设等均处于全国前列，因此，其文旅发展相对更快、更成熟，整体发展水平也更高。而我国西部经济发展水平相对滞后，尽管文化、旅游资源丰富，但受交通条件、财力状况、产业基础等条件的制约，文化和旅游的协调状况总体落后于东、中部地区。
皇城相府文旅融合发展概述
皇城相府的历史与文化背景
皇城相府，原名中道庄，是清朝康熙年间官员陈廷敬的故居，位于山西省晋城市阳城县北留镇皇城村，是一处具有深厚历史文化背景的古建筑群。它始建于明末清初，至今已有近400年的历史，是中国北方地区现存规模最大、保存最为完整的古堡建筑群之一。
今天的皇城相府已经成为重要的旅游景点，被列为国家5A级旅游景区。游客在这里可以欣赏明清两代的建筑风格，感受古代官宦人家的生活氛围，了解陈廷敬家族的历史文化。
皇城相府文旅融合发展的现状与特点
1998年之前，皇城相府还只是一座破旧不堪的古堡，直到“清代名相陈廷敬学术研讨会”的举办，才改变了它的命运。1998年春天，皇城相府景区拉开了新的开发序幕，在经过政府以及皇城村村民们共同的不懈努力下，终于将原来破旧的古堡，打造成了山西省为数不多的5A级景区，其文化价值也终于被完整发掘。关于皇城相府的影视剧作品是其在文旅融合发展中最具特色的文化传承方式，在皇城相府取景拍摄的影视剧包括《皇城相府》《一代名相陈廷敬》《立秋》等。各类影视剧作品不仅为皇城相府起到了宣传的作用，还将其历史文化背景活灵活现地展现给了观众，为文旅融合背景下公共文化服务的创新开拓了新思路。
皇城相府文化旅游创新实践分析
历史文化资源的挖掘与传承
时代在不断更替，社会在不断发展，传统文化在历史的潮流中也在不断变迁，皇城相府从一座无人问津的破旧古堡到如今的5A级旅游景区，它的成功离不开其本身所具有的文化价值，正是因为对其文化资源的挖掘才有了如今的成就。任何一项文化的传承都离不开政府的主导和政策的投入，皇城村相府的文化资源开发同样离不开政府的大力支持。为了顺应时代潮流和发展本地经济，政府主导下的相府文化资源挖掘、复制、旅游开发、打造民族企业品牌等一系列措施逐步推进，为皇城村地区进一步传承相府文化提供了有力的政治保障。
文化旅游的创新与开发
皇城相府通过与图书馆和政府机构合作，以其本身所携带的文化属性为基础，利用抖音等数字媒体平台，开启了一场“云旅游”直播。近两个小时的直播，充分满足了广大网友足不出户游相府的出游愿望，网友还能参与互动并赢取精美的关于皇城相府的文化旅游产品。同时，晋城市图书馆以皇城相府为原型，利用3D技术还原它的全貌，还专门开设了关于皇城相府历史文化的特色资源库。这种以当前数字经济为背景、凸显地域特色的文旅创新开发方式，无疑是十分有效的文化传播力量，让知识产权决定产品和服务的高附加值，是目前文化产业的必然发展趋势。
文旅融合背景下公共文化服务创新路径探讨
数字赋能文旅资源保护与传承
在数字技术的不断成熟演变下，数字化技术已经成为推动文化资源保护与传承的重要手段。通过数字技术，我们可以更好地实现文化资源的高效保存、创新展示和广泛传播，从而让宝贵的文化遗产得到更好的保护与传承。
首先，图书馆、博物馆等公共文化机构可以利用数字技术保存并贮藏文化资源，再通过扫描、记录和数字化处理将实体文化资源转化为数字形式，建立文化资源数据库，方便后续的展览及使用。这种数字化的保存方式不仅能够减少对实体文物的损耗，还可以实现资源的永久保存和便捷检索。
其次，文化资源可以通过数字技术进行展示。通过虚拟现实等技术，我们可以创造沉浸式的文化体验，让大众在虚拟现实的环境中感受文化的魅力。这种创新性的展示技术能够吸引更多的游客，尤其是对虚拟技术兴趣浓厚的年轻一代，这种创新性的展示技术可以增强他们对传统文化的兴趣和认同。
再次，各种网络互动软件的诞生，为文化资源的广泛传播提供了新的平台。通过互联网和社交媒体等渠道，如抖音、小红书等，我们可以将我国丰富的文化资源更广泛地传播给全球大众，实现其在全球范围内的普及。这种新型的数字化传播方式不仅能够扩大我国文化的影响力，还可以促进各式各样文化资源的共享和交流。
最后，数字技术的不断创新开发也为文化资源的创新利用提供了新的可能。通过将数字技术与文化资源进行融合，我们可以开发出各种新型的文化产品和服务，如数字艺术藏品、数字文化教育、数字文化游戏等，为文化产业的发展注入新的活力。
总之，数字技术已然成为推动文化资源保护与传承的重要途径，文化资源的保护与传承是文旅融合的基础，公共文化服务则是文化资源的保存及利用的渠道。数字化技术促进了公共文化服务—文化产业—旅游业的协调发展，让我们可以更好地保存、展示、传播和创新利用文化资源，让文化遗产在新时代焕发新活力。
加强公共数字文化建设
党的十九届五中全会提出，推动公共文化服务数字化建设。在如今的时代背景下，公共数字文化可以理解为利用数字技术，对各类型的文化遗产进行数字化保存、展示、传播和创新，以便于社会大众更便捷地接触、了解和利用文化资源的一种新型文化形态。皇城相府的直播“云旅游”形式就是利用数字技术打破原有的空间壁垒，通过互联网数字平台，将文化资源向社会公众开放，打破地域、时间、经济等限制，实现文化资源的无障碍获取。同时，各类数字技术的加持也极大扩展了文化交流的渠道和范围，对于促进中华文化的传播和文化多样性也有深远影响。
公共数字文化服务是公共数字文化的实现形式，具体表现为多个公共文化机构之间开展合作，将多源、多维的数字文化资源进行重组、融合和深度加工，从而形成公共数字文化设施、产品及其他相关服务，并提供给社会公众。就公共数字文化建设而言，可以将其建设归纳为三个方向，即公共数字文化资源开发、公共数字文化服务平台建设、公共数字文化服务利用。
文化数字化建设是新时代文化建设的重要内容，对于传承和发展中华优秀传统文化、推动社会主义文化繁荣兴盛具有重要意义。无论是理论创新还是实践探索，都应该紧跟时代潮流、把握技术变革机遇、加强公共数字文化资源建设、提升公共文化服务数字化水平，而不管是以何种方式进行公共数字文化建设，都可以对公共文化服务—文化产业—旅游业三个产业的协调发展产生积极作用。
数字化赋能产业链协调发展
公共文化服务—文化产业—旅游业三个产业的协调发展需要数字技术的支持。数字化技术对于产业链的韧性、稳定性和安全性等都具有重要影响，在面临各种风险时，数字化技术能够快速进行智能分析，提高各环节的协同效率，有效预测和管理风险。在面临突发事件时，数字化技术也能及时发现问题，快速进行调整，降低风险带来的损失，增强产业链韧性。国家层面对于数字化技术的高度重视，也为数字化赋能产业链升级提供了良好的外部环境。未来，随着数字技术的不断升级和政策的不断更新，产业链的数字化水平将进一步提升，其协调性发展和竞争力也会随之增强，为实现文化产业的高水平发展奠定坚实的基础。
皇城相府公共文化服务创新的结论
皇城相府公共文化服务创新的成功经验
景区的旅游资源往往是固定、有限的，大多数情况下，旅游景区只能作为人们的一次性消费，因此，保持景区持久的生机和活力成为急需解决的问题。皇城相府的成功，有一些值得推广的经验，如文化和经济互相发展、相互交融，打造公共文化服务—文化产业—旅游业的循环产业链。皇城相府通过与晋城市政府机构、图书馆等通力合作，打造了一条从公共文化服务到景区的循环性产业链。总的来说，皇城相府成功的根本源于文化价值的体现，其利用公共文化服务将自身的地域文化资源展示给大众，在利用自身文化价值凸显品牌价值的同时，也积极顺应时代潮流，利用自身景区品牌优势，开展新的康养旅游模式，将生态观光旅游、娱乐养生度假、高新技术展示、休闲农业体验、地方特色展销等融为一体，形成了多功能的现代化旅游景区，堪称旅游景区创新发展的成功典范。
皇城相府公共文化服务创新的启示与借鉴
我国国内多数地区的旅游景区本身都附带相应的文化价值，但缺少相应的公共文化机构的扶持及品牌宣传。综上所述，皇城相府在公共文化服务创新方面的做法，为其他地区的文化旅游景区提供了宝贵的经验和启示，特别是在公共文化服务—文化产业—旅游业产业链的建设发展上，具有典范意义。
在当前数字经济的时代背景下，通过数字技术加持，公共文化服务—文化产业—旅游业三者协同发展、共同进步已成为必然趋势。首先，公共文化服务是公共文化产业之一，在文旅融合的大背景下，推进公共文化服务创新，有助于提升公共文化设施的服务质量和水平，满足当前人们对于文化的个性化和多样性需求。其次，随着文化部和旅游部合并，文旅融合成为现代文化产业发展的重要趋势，为了能够更好地满足人们的文化消费需求，公共文化服务的创新极其必要。同时，随着数字技术的融合，公共文化服务创新还能够为大众提供更多的新型文化产品和服务，吸引不同年龄段的游客，促进我国文化和旅游的深度融合，推动文化产业和旅游产业的协同发展。最后，公共文化服务创新研究对于提升我国文化软实力和国际影响力也具有重要意义。随着我国在国际舞台上的地位日益提高，如何充分展示我国丰富的文化资源也成为一项亟须解决的问题，而通过融合数字技术对公共文化服务的创新可以很好地展示我国丰富的文化资源和独特的文化魅力，提升我国的文化软实力和国际影响力。综上所述，公共文化服务创新研究在文旅融合背景下具有重要的理论和实践意义。通过深入研究和实践探索，可以更好地满足人们的文化消费需求，促进文旅融合的深入发展，提升我国文化软实力和国际影响力。
