摘要：高校图书馆的新生入馆教育是大学生掌握知识、形成良好学习习惯与道德品质的关键环节。在新媒体信息技术的广泛运用下，大学新生的入馆教育不再仅是传统的教育模式，为了取得更好的教育效果，形式多样的新媒体手段融入大学新生的入馆教育。现拟在新媒体背景下，从以下几个维度展开这一论题，分别是新媒体环境下高校新生入馆教育的重要性、当前高校新生入馆教育面临的困境以及高校新生入馆教育的改进措施。
从新生入学开始，呈现在他们面前的景象是崭新的，一切都充满了激情和向往，而大学生活的核心部分就是图书馆的生活。今天的图书馆不再是传统意义上简单的书籍借阅，在多媒体手段的加持下，其成为智慧化的图书馆。在这里，同学们有着无限拓展知识的可能性。同时，图书馆也是课堂学习的延伸地带和第二课堂。“腹有诗书气自华”，书中自有广阔的天地。正如高尔基所说，书籍是人类进步的阶梯，而大学图书馆就是大学生实现人生理想的重要基地。但图书馆的资源丰富多彩，大学新生产生了一些难以选择的难题，这就需要我们进行有效的入馆教育，并对入馆教育的重要性及入馆教育工作面临的问题和应对措施加以说明。
新媒体环境下高校新生入馆教育的重要性
对于高校图书馆来说，新生的入馆教育是其工作的重要环节，这一工作的有序开展至关重要，影响着今后关于新生问题的方方面面。正所谓，万丈高楼平地起，作为思想领域的高校图书馆入馆教育可以先声夺人地塑造好大学新生的优秀品质。从新生角度看，他们必须经历从高考压力中放松下来，进入自主学习的环境和氛围，同时在“智慧化图书馆”的知识海洋中徜徉的过程。换句话说，高考的压力一旦有所减轻，大学新生该如何重新进行知识获取的难题就摆在了他们面前。这一难题从另一层面反映了应试教育的盲点，即怎样在知识的领域实现创新思维迫在眉睫。现实的问题是，“如何让大学新生通过入馆教育对无限知识的知之甚少到逐渐了解，甚至是广闻博见”[1]。这些都需要我们了解清楚入馆教育的重要性。文化阵地有很多，但重要的文化阵地相对较少，而具有课堂形式的文化阵地少之又少。所以，我们要加强对具有课堂形式的高校图书馆这一文化阵地的重视。我们知道，图书馆作为文化阵地，具有得天独厚的优势。首先是环境方面。图书馆学习空间宽敞，光线条件好，且安静没有喧闹声，能够为大学生营造浓厚的学习氛围，让他们可以安静地自习。因此，图书馆能为学生提供优质的学习场所。其次是资源方面。图书馆拥有丰富的文献信息，不论是纸质版的资源，还是电子版的资源，都为大学生提供了充足的学习资料。因此，大学生运用文献资源的次数不断提高，提高了对图书馆的重视程度，这也使得图书馆在对人才培养上做出了更多的贡献。
新生入馆教育的重要性还可以从以下几方面得到体现。首先，新生的思想转变方面。从高中的紧张学习中适当放松之后，部分新生显得有些无所适从，在思想上产生迷茫和懈怠的苗头，这就需要我们在入馆教育时适当进行引导。其次，生活与学习方面。大学教育和高中的学习有着明显的区别，主要以自主学习为主，大学生一定要通过图书馆这个平台构建好坚实的知识大厦根基。最后，大学生心灵建设方面。这方面需要图书馆在入馆教育时做好前期准备，通过“利用多样化的新媒体活动方式提高同学们参与的兴趣”[2]，为同学们的角色转换做好铺垫。图书馆的入馆教育无论是线上还是线下都为大学新生了解和熟悉其基本流程做了详细介绍，让同学们了解图书馆的操作与管理模式，同时可以激发新生的学习热情，养成良好的学习习惯。可以说，大学图书馆在形式多样的新媒体活动下的入馆教育，足以让大学新生在各方面充分地利用优质的图书馆资源，为其进一步的发展和深造添砖加瓦。
当前高校新生入馆教育面临的困境
相较于其他形式的新生入学教育，大学生的图书馆入馆教育显得有些薄弱。当新生满怀憧憬地接受诸如军训及其他形式的入学教育时，图书馆的入馆教育总是“姗姗来迟”，导致学生对此方面的兴趣和要求不高，难以产生相应的教育效果。该问题产生的原因很多，但相关部门对其缺乏应有的重视是重要原因之一。作为教辅部门的图书馆，其定位一般为辅助教学部门，“当高校把大量精力运用到安全教育、思想教育方面时，图书馆的入馆教育自然就显得薄弱了”[3]。换句话说，一旦图书馆的工作和其他方面的内容产生抵触，新生的入馆教育往往会被转移或者滞后。这样一来，图书馆入馆教育在新生学习生活中的重要性也被忽视了。
以新生的入馆参观和开展学术讲座为例，这方面的入馆教育，其重视性被其他入学教育遮蔽。从大学新生入学教育的路线图来看，图书馆的入馆教育在时间方面的安排上显得格外仓促。对于数千人的新生而言，每次数十人的入馆教育及入馆参观规模往往捉襟见肘，这些新生常常是走马观花似的应付差事，很难起到真正的学习效果与教育功能。可以想象，短短的几天，甚至是一两天时间，是无法将图书馆入馆教育的要旨领会清楚的。在短暂的入馆教育过程中，虽然图书馆采用了形式多样的方式强化大学生的学习效果，如“网红阅读打卡点”“前沿数字资源介绍”等，但入馆教育的效果却不尽如人意。比起各种各样的欢迎会、见面会，此种形式的入馆教育不尽如人意，有些甚至敷衍了事。另外，根据学校的新生入学教育安排，入馆教育讲座往往是课余时间的“点缀性”临时安排，这些举措自然会让新生产生认知上的偏差，更谈不上对图书馆资源的充分和有效利用。
因此，在入馆教育的过程中，利用形式多样的新媒体活动培养大学生的信息素养，提高他们的参与度，显得尤为重要。在大学教育中，实施专门的信息素养教育至关重要。此举旨在深化大学生对信息素养重要性的认识，并使他们熟练掌握当代信息搜索和运用的技巧。这不仅有助于提升大学生的自主学习能力，还能激发他们的进取精神和独立研究能力。同时，图书馆可以积极采用嵌入式教学模式，将信息搜索技能、信息意识以及信息道德嵌入大学生的专业课程，与专业信息素养教育的老师协作，提高大学生的信息素养能力。最重要的是，图书馆以潜移默化的方式慢慢融入大学生的学习，起到了资源教育、服务教育和环境教育的重要作用。
新媒体知识传播路径的广泛运用
鉴于目前大学新生入馆教育的困境和现状，以及网络新媒体知识传播模式的广泛运用，传统的教育模式显然难以满足当代大学生的知识需求，为了让新生适应今后的大学生活，必须让新媒体知识传播路径的多样性在入馆教育中得到普及，提升入馆教育的效率。
首先，应该在对高校新生的入馆教育引起高度重视的同时，加强新媒体的助推作用。众所周知，高校图书馆在大学生涯中扮演着极其重要的角色，如果没有良好的开端，即完善的入馆教育，大学生在今后的学习生活中也就难以充分利用好图书馆资源。新生入馆教育是高校图书馆文化育人的关键环节，其主要是图书馆通过书籍这一核心媒介，直接对新生进行教育。书籍作为精神食粮，能够深刻塑造人们的思想和意识。优秀的作品不仅丰富了读者的精神世界，还唤起了他们对知识的渴望，坚定了他们的信念。图书馆的藏书不仅限于纸质书，也包含了各种多媒体电子书，这些数字化资源更符合现代大学生的阅读偏好。作为大学文化和信息教育的核心，高校图书馆承担着社会职能。为了更有效地支持校园教育，图书馆需要系统地推进数字化建设、优化馆藏结构，努力成为“智慧化图书馆”。图书和数字资源的收藏在其中扮演着关键角色，尤其是在加强爱国主义和集体主义教育方面，扩展了教育的深度和广度，加大了宣传力度。此外，提升图书馆的环境质量，营造有利于学习的氛围，对于促进学生的全面发展至关重要。图书馆应积极响应教育政策的号召，推动校园文化的发展。图书馆的基本服务在于提供一个充满学习氛围的环境，包括整齐的书籍资料、安静的阅览室和明亮的自习室，这些都是吸引新生走进图书馆的重要因素。通过这些服务，图书馆帮助学生培养文明习惯和高尚行为，将科学文化教育和道德观念自然地融入他们的日常生活和学习。
其次，高校必须高度重视入馆教育在大学生活中的积极作用，把入馆教育作为新生必要的考核内容之一。通过入馆教育，让新生能够深刻地意识到图书馆资源的基础性作用，并高效地运用图书馆资源，极大地助推其学习和科研任务的高效运作。众多高等学府的图书情报机构，为提升服务效能，纷纷在其实体空间内引入数字显示设备，并整合了具备智能大数据分析功能的屏幕，构建网络新媒体的传播渠道，如微信公众号、微博等社交媒体平台，提高信息的传播效率。新媒体在图书馆提供的读者服务、信息服务及学科服务等方面的潜在价值得到了充分体现，有效并多方位地支持学生获取图书馆资源，辅助其学术探索及研究，从而在一定程度上加强了图书馆对学校人才培养的支撑作用。
再次，将大数据的线上优势呈现于新生的入馆教育中。对于“00后”大学新生而言，“具体的凝固的现实世界似乎已经不能满足他们的求知欲，因为虚拟空间给足了其太多的想象空间”[4]。所以，大数据的线上运行模式应运而生，入馆教育中的抖音和微视频等线上优势凸显。换句话说，图书馆入馆教育的线上学习方式应该利用大学生耳熟能详的模式进行操作，在他们熟悉的社交工具中达到教育和宣传的目的。高校图书馆可以充分利用新媒体网络平台，深入调研当代学生的需求。高校图书馆应积极利用微信公众号、微博、移动App等新媒体平台，开展针对学生群体需求的调研。通过问卷调查、互动讨论等方式，高效、准确地获取学生在阅读推广质量、频率、准确性、功能等方面的期望，为信息化服务的创新提供数据支持。同时，这一步骤的实施需要图书馆馆员具备新媒体运营和数据分析的能力，以便更好地理解学生的需求和期望。高校图书馆应在微信、微博、抖音等社交媒体平台上建立官方账号，打造集信息发布、资源推荐、互动交流于一体的新媒体信息化服务平台。通过这些平台，高校图书馆可以发布最新的资源信息和活动通知，提供在线咨询、数字阅读、资源下载等便利化服务。图书馆应不断丰富信息化服务内容，整合优质学术资源，以便满足学生的多元化和个性化需求。高校图书馆应充分利用大数据、人工智能等技术手段，对学生的阅读行为数据进行挖掘和分析。通过构建用户画像，准确掌握学生的兴趣爱好、学术需求等信息，为信息化服务的个性化推荐提供强有力支撑。例如，高校图书馆可以根据学生的实时位置，推荐学生所在位置附近的图书馆分馆或阅读空间；根据学生的阅读历史和偏好，推荐相关领域的热门书籍或学术文章。高校图书馆还可以强化新媒体的互动功能，从而提升学生的参与感。高校图书馆应注重与学生的互动交流，在新媒体信息化服务平台上设置留言、评论、转发等功能，鼓励学生分享阅读心得、提出服务建议。通过举办线上读书会、学术讲座等活动吸引更多学生参与，形成良好的学术氛围和交流环境。并且，图书馆应及时回应学生的反馈，不断改进和优化信息化服务，提升学生的满意度和归属感。
最后，入馆教育的持存性。高校图书馆可以利用先进的多媒体手段，恰当保存新生入馆教育的资料，以便在今后的工作中完善不足。这项措施具体总结入馆教育活动过程中的优缺点和经验，以便查缺补漏，最好是利用一定形式的载体储存相关资料，尽量展现入馆教育的持存性功能。以铜仁学院图书馆的新生入馆教育为例，该馆把新生入馆教育的各种资料及时上传到相应的宣传平台，声情并茂、图文结合，有形式多样的展现和保存途径，很好地展现了丰富多彩的大学生活。这些举措在记载大学生有趣生活的同时，让图书馆充满活力，增强了学生对母校的文化认同。
总之，在现代信息技术蓬勃发展的今天，新兴媒体技术的广泛运用为各行各业带来了革新。具体落实到高校图书馆领域，作为高层次知识的汇聚点，图书馆扮演着重要的角色。同时，图书馆还担负着文化育人和信息服务的重要职责。此外，随着时代的不断发展，读者对图书馆的信息服务提出了更高的需求，如智能化水平更高、更加便利、更能满足广大读者的个性化要求等。因此，高校图书馆应该坚持实践的观点，与时俱进，在加强新媒体平台建设的过程中，不断创新图书馆馆员的服务模式，以形式多样的多媒体手段开展新生入馆教育活动，加大对刚入校大学生阅读兴趣的培养力度，提升新生的自主意识和创新能力。在提高其阅读体验和满意度的同时，高校图书馆还要加强硬件设备的建设和完善，不断提高高校图书馆馆员的素质和水平，增强其主动服务意识，创新服务方式，精心组织与策划形式多样的新媒体阅读推广活动；进一步提升高校图书馆的建设水平，在新媒体背景下将大学新生的入馆教育与高校的文化育人有机融合。例如，在图书馆的官方网站上，根据新生关注的话题设立专门的热点区域；或者通过高校图书馆微信公众号推送一些积极、健康、充满正能量的文章，促进高校图书馆新生入馆教育工作的顺利开展。
铜仁学院2022年度博士科研启动基金项目（项目编号：trxyDH2227）。
[1]刘伟成.数字信息资源检索[M].武汉：武汉大学出版社，2018.
[2]佟良.新媒体视域下高校图书馆区域平台建设与利用[J].中国教育技术装备，2023（17）：61-64.
[3]罗涛.图书馆新生入馆教育平台的研究与实现[J].图书馆研究，2020，50（04）：107-114.
[4]施纳.高校图书馆服务与大学生入馆教育研究[M].沈阳：辽海出版社，2020.
