在文旅融合背景下，公共图书馆面临新的发展机遇与挑战。本文深入分析了公共图书馆的现状与存在的问题，探讨了促进其创新发展的理论与原则，并从服务模式、活动形式、资源利用和空间功能等方面提出创新路径。通过优化服务、整合资源、提升公众文化体验等措施，公共图书馆可在文旅融合背景下实现功能拓展与可持续发展。本文旨在为文旅融合背景下公共图书馆创新发展模式研究提供参考和借鉴。
近年来，在国家推动文化和旅游深度融合的战略背景下，文旅融合已成为促进社会经济发展、传播中华文化的重要方式。作为城市文化基础设施的重要组成部分，公共图书馆在文化传播、知识服务和社会教育中扮演着重要角色。文旅融合为公共图书馆提供了创新发展的新契机，使其能够借助文化与旅游的结合，拓展服务功能，丰富活动形式，从而提升公众的文化参与感与获得感。然而，目前公共图书馆在文旅融合中的作用尚未得到充分发挥，传统服务模式在吸引力、创新性和资源整合能力上存在不足。同时，地方特色文化资源的挖掘和应用缺乏深度，公共图书馆馆员的跨界能力有待提升。因此，如何在文旅融合背景下，探索公共图书馆的创新发展模式，以适应新时代的文化需求，成为亟待研究的重要课题。
文旅融合背景下公共图书馆发展的现状
文旅融合政策与趋势分析
近年来，文旅融合作为国家发展战略被广泛推动，从《“十四五”文化和旅游发展规划》到地方性文旅融合实施方案，政策层面明确要求将文化资源和旅游产业深度结合，促进社会经济和文化效益的双赢。这一趋势为公共图书馆的功能拓展创造了契机。公共图书馆不仅可以作为文化传播的核心阵地，还能通过文旅融合打造特色文化品牌，助力地方文化与旅游的协调发展，从而为实现文化强国目标提供支持。
公共图书馆在文旅融合中的现有实践
在文旅融合的推动下，部分公共图书馆已开始探索服务模式的创新。例如，部分图书馆与旅游景区合作，设立图书角或阅读驿站，将文化服务延伸至旅游场景；部分地区推出文化体验活动，如阅读与非遗体验结合的主题活动，以增强游客的文化参与感。此外，数字化技术也在文旅融合中得到应用，通过线上平台实现图书馆资源与旅游信息的无缝对接，为公众提供个性化的文化服务。这些实践为文旅融合背景下公共图书馆的发展提供了有益借鉴。
公共图书馆发展中面临的主要问题
尽管文旅融合为公共图书馆的发展带来了新机遇，但其在实践中仍存在诸多问题。首先，部分图书馆在资源整合和文旅融合中缺乏创新思维，难以形成吸引力强的特色服务。其次，地方文化资源的开发利用不足，导致公共图书馆在文旅融合过程中缺乏竞争力。再次，公共图书馆馆员的综合素质与跨界合作能力有待提高，无法满足复杂多样的文化服务需求。最后，资金投入与政策支持相对有限，制约了公共图书馆创新项目的持续推进。
公共图书馆创新发展的理论与原则
文旅融合理论对图书馆发展的启示
文旅融合理论强调文化与旅游的深度结合，通过资源整合、场景再造和体验优化，实现文化传播与经济效益的双赢。这一理论对公共图书馆的发展具有重要启示。图书馆可通过挖掘地方文化特色，整合文化与旅游资源，打造文化服务与旅游体验相结合的创新模式。同时，文旅融合要求公共图书馆的服务对象从单纯的阅读群体拓展为游客与本地居民。因此，公共图书馆需设计多样化的服务场景，以满足多层次文化需求，从而提升其在文旅产业链中的价值和地位。
公共图书馆创新发展的核心原则
在创新发展的过程中，公共图书馆需遵循以下几个核心原则。一是文化性与旅游性的结合原则，确保图书馆在传播知识与服务游客方面达到平衡；二是开放性与多样性的统一原则，推动馆内外资源的深度整合，设计具有吸引力和包容性的活动形式；三是可持续发展原则，通过科技赋能与制度创新，实现资源的高效利用与长久发展；四是以人为本原则，确保所有创新措施以服务公众需求为导向，真正实现文化的共享与普惠。
用户需求与文化传播的双重价值
公共图书馆在创新发展的过程中应同时关注用户需求与文化传播的双重价值。从用户需求的角度看，文旅融合背景下，图书馆不仅要满足读者传统的借阅需求，还要为其提供更具参与性与体验感的文化服务，如主题展览、文化沙龙等。从文化传播的角度看，图书馆需承担传承地方文化、推广优秀传统文化的使命，通过多元化的传播形式和数字化技术，将文化价值最大化地传播给本地居民与外来游客。这种双重价值的实现，将为公共图书馆的持续发展注入新的动力。
文旅融合背景下公共图书馆创新发展模式
服务模式创新
1.文化旅游导向的图书馆服务
在文旅融合背景下，公共图书馆需要积极创新服务模式，将自身的文化功能与旅游需求深度结合，打造以文化旅游为导向的服务体系。通过丰富的文化资源与多元化的服务手段，图书馆可以成为文化传播与旅游体验的重要纽带，从而提升文化旅游活动的吸引力与文化内涵。
首先，公共图书馆可以在旅游景区、历史文化街区、特色民宿等地设立分馆或阅读驿站，为游客提供便捷的阅读和文化服务。这些分馆或驿站可以根据所在区域的特色，配置与当地文化相关的书籍、画册和音视频资源，激发游客对地方文化的兴趣。例如，在历史古镇设立的分馆，可以提供关于地方传统文化、建筑风格和非物质文化遗产的专题书籍；而在自然景区设立的阅读驿站，则可以重点展示生态保护和自然风光相关的出版物。这种“图书馆即旅行伙伴”的模式，为游客在旅途中提供了休闲与文化相结合的独特体验。
其次，图书馆可以通过精心设计文化旅游相关的主题资源，深化与旅游活动的融合。例如，围绕地方文化与旅游资源，策划主题书单，如“探索本地非遗文化”或“解读城市历史变迁”等，帮助游客更深入地了解目的地文化。此外，图书馆可以制作导览手册，结合电子地图和二维码技术，为游客提供详细的历史文化信息和导览服务。甚至可以开发与地方文化主题相关的数字资源，如虚拟展览、微电影或音频故事，通过线上渠道扩展游客对目的地的文化感知。
最后，图书馆可以举办面向游客的特色活动，将文化传播融入旅游体验。例如，在节庆期间，组织非遗文化展示、地方文化讲座或特色书画展览，吸引游客参与；或在旅游旺季时，推出文化线路推荐活动，让游客在旅行中通过阅读和亲身体验深刻感受地方文化。这种文化旅游活动的开展，不仅丰富了游客的旅行内容，还增强了文化传播的趣味性与互动性。
2.数字化与智慧服务模式的融合
数字化与智慧服务模式的融合是公共图书馆适应文旅融合和现代社会需求的重要创新方向。随着大数据、人工智能（AI）、物联网（IoT）等新兴技术的广泛应用，公共图书馆正在从传统的静态服务向智能化、互动化、个性化的服务模式转型。
首先，图书馆可以通过大数据技术对用户行为进行分析，全面掌握其阅读偏好、访问习惯和文化需求。基于这些数据，图书馆能够提供个性化的资源推荐，如推荐符合用户兴趣的电子书、音视频资源或定制化的主题书单。通过人工智能技术的支持，图书馆还可以开发智能问答系统，实现24小时在线咨询服务，为用户提供即时解答和指导。
其次，数字化技术的应用可以极大丰富用户的文化体验。例如，虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术能够将抽象的知识内容和历史文化具象化呈现，打造沉浸式的文化体验空间，使用户不仅可以“走进”古籍书库探索珍贵文献，还能通过虚拟展览“参观”历史古迹。借助在线直播技术，图书馆还可举办数字化讲座或导览活动，让用户在远程参与的同时体验与线下相同的互动效果。
最后，智慧服务模式通过硬件设施的升级，为用户提供了更加高效便捷的服务。例如，无人借阅机、自助归还柜等设备能够降低人工服务的压力，提升书籍的借阅率；智能导览机器人能够为用户提供精准的馆内导航、活动引导和书籍位置查询服务；智慧安防系统则确保了用户的安全体验与文献资源的有效保护。
活动模式创新
1.文化体验活动的设计与实施
文化体验活动是公共图书馆在文旅融合背景下吸引公众的重要方式。图书馆可以围绕地方历史、非遗文化等主题设计互动性强的文化体验活动，如传统手工艺制作、地方美食体验、文物讲座等，为游客和本地居民提供深入了解地方文化的机会。这类活动不仅丰富了图书馆的服务内容，还增强了公众的参与感和文化认同感，成为文旅融合中促进文化消费的重要载体。
2.跨界合作与联合推广活动
跨界合作是推动公共图书馆创新发展的关键举措。图书馆可以与博物馆、美术馆、旅游景区、文化企业等机构联合，开展多样化的文化推广活动。例如，联合举办主题展览、文化市集或书籍分享会，既可以整合多方资源，也能吸引更广泛的受众。此外，通过与旅游部门合作，公共图书馆可将自身服务纳入文旅线路推广，实现文化与旅游的双向赋能。这种联合推广模式，不仅能提升图书馆的社会影响力，还能助力地方文化与旅游产业的协同发展。
资源利用创新
1.图书馆与旅游资源的整合
公共图书馆在文旅融合背景下可以通过整合自身资源与地方旅游资源，实现文化与旅游的有机结合。例如，将馆藏的地方历史文献、文化手稿与当地的旅游景点相结合，打造“书籍与景点”双向导览服务。图书馆还可以与旅游部门合作开发文旅融合产品，如地方文化主题的书籍套装、文创纪念品等，从而增加图书馆资源的使用场景。这种整合不仅能提升图书馆资源的利用率，还能增强游客的文化体验。
2.地方文化特色资源的开发与利用
挖掘和利用地方特色文化资源，是公共图书馆在文旅融合中的重要任务。通过整理和数字化地方文化典籍、非遗记录、历史档案等，图书馆可以构建地方文化数据库，成为本地文化的传承中心。同时，图书馆可以开展地方文化主题展览、讲座等活动，让公众和游客更深入地了解地方文化精髓。这种特色资源的开发与利用，不仅体现了图书馆的社会价值，也提升了其在地方文化传播中的地位。
空间功能创新
1.复合型文化空间的建设
复合型文化空间是公共图书馆空间功能创新的一个重要方向。通过将阅读区域与多功能活动空间相结合，图书馆可以为公众提供一个集阅读、社交、文化体验于一体的综合场所。例如，设立艺术展厅、影音体验、亲子互动等功能分区，以满足不同群体的需求。此外，这类空间还可作为文化沙龙、艺术演出等活动的场地，进一步扩大图书馆的服务范围，增强其对公众的吸引力。
2.沉浸式文化旅游场景的营造
通过营造沉浸式场景，图书馆可以为游客提供身临其境的文化旅游体验。例如，利用数字技术和交互设备，构建沉浸式历史展览或文化互动体验，让游客能在虚拟情境中“亲历”历史场景或深度参与文化活动。图书馆还可以将地方特色与空间设计结合，打造具有独特文化符号的主题空间，如具有地方传统建筑风格的阅读室。这种沉浸式文化旅游场景的创新，不仅能增强游客的文化体验感，还能提升图书馆的品牌价值。
面临的挑战与对策建议
公共图书馆创新发展中的主要障碍
在文旅融合背景下，公共图书馆创新发展面临着多重障碍。一是资源整合难度较大，图书馆与旅游、文化等领域的协同机制尚不完善，资源共享不足。二是资金与技术支持不足，导致图书馆在数字化建设和服务升级中受限。三是馆员的专业能力难以满足多元化的需求，特别是在跨界合作和新技术应用方面能力不足。四是公众参与度有限，对图书馆新型服务的认知和兴趣较低，影响了创新措施的实际效果。
加强政策支持与资金保障
为推动公共图书馆的创新发展，应进一步加强政策支持和资金保障。一方面，政府需出台专门针对文旅融合的政策，明确公共图书馆在文旅融合中的定位与发展目标，推动图书馆与相关部门的资源整合与协作。另一方面，应加大财政投入，为图书馆的空间改造、技术升级和活动创新提供充足的资金支持。同时，通过引入社会资本、公益基金等方式，多渠道筹集资金，保障图书馆创新措施的可持续推进。
提高馆员专业素质与跨界能力
馆员是公共图书馆创新发展的核心推动力，其专业素质与跨界能力的提升尤为重要。图书馆应加强对馆员的培训，包括文旅融合相关知识、数字化技术应用以及活动策划与管理等内容，使馆员具备更强的专业胜任力。此外，馆员还需掌握跨界协作的技能，与旅游、文化等领域的专家进行有效沟通与合作，从而推动图书馆在文旅融合背景下实现服务创新。
构建多方合作的协同机制
构建多方合作的协同机制是解决资源整合难题、提升服务效能的关键举措。公共图书馆可与政府、企业、教育机构、文化团体等建立长期合作关系，共同开发文化旅游资源和创新服务模式。例如，与地方文化企业合作开发文创产品，与旅游部门共同设计文化旅游线路，与高校合作开展地方文化研究项目。这种协同机制不仅能促进资源共享，还能形成合力，提高图书馆在文旅融合背景下的发展水平。
在文旅融合的大背景下，公共图书馆作为文化传播的重要阵地，正迎来创新发展的关键机遇。通过服务模式、活动模式、资源利用和空间功能等方面的创新，图书馆不仅能更好地满足公众日益多样化的文化需求，还能在文化旅游产业中发挥更大的作用。然而，图书馆在创新发展过程中也面临资源整合、资金保障、技术应用和专业素质等多方面的挑战。为此，必须加强政策支持、资金投入、馆员能力提升和跨界合作，构建更加高效的协同机制。未来，随着技术的不断进步和社会需求的持续变化，公共图书馆将进一步探索与文旅产业的深度融合，推动文化与旅游的双向互动，实现文化传播和社会服务功能的最大化。
（作者单位：河北省图书馆）
